ارائه خدمات به مردم با استفاده از فناوری اطلاعات

ارائه خدمات به مردم با استفاده از فناوری اطلاعات

دولت الکترونیک
فناوری اطلاعات
دولت شهروند – محور
دانلود مقاله ارائه خدمات به مردم با استفاده از فناوری اطلاعات
سیستم همکاری در فروش فایل
همکاری در فروش فایل
همکاری در فروش
فروش فایل
انجام پروژه و پایان نامه رشته مدیریت
fileina
فروشگاه ساز فایل
فروشگاه فایل
خرید مقاله و تحقیق رشته مدیریت
خرید پایان نامه رشته مدیریت

رفتن به سایت اصلی

ارائه خدمات به مردم با استفاده از فناوری اطلاعات 

 

 

مقدمه

هدف اصلی تحقق دولت الکترونیکارائه خدمات مؤثر و کارامد به شهروندان با سسسساستفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات است ؛ به گونه ای که دولت ، بیشتر و بهتر پاسخگوی نیازهای شهروندان باشد . از مزایای استفاده از فناوری اطلاعات در تعامل مردم و دولت می توان موارد در پی آمده را نام برد :‌

 

1. قابلیت ارائه خدمات در تمام اوقات شبانه روز ؛ 

2. عدم نیاز به مراجعة حضوری برای دریافت خدمات ؛‌

3. ارائه خدمات سریع و مطمئن .

 

برای موفقیت دولت الکترونیک به چند تحول اساسی در طرز تفکر سیستم دولتی نیاز است که مهمترین آنها به شرح در پی آمده است : 

1. جایگزینی دولت شهروند – محور و باز به جای دولت دیوان – محور 

به طور سنتی دولت به جای مردم تصمیم می گیرد ، اما در دولت نوین با ارائه اطلاعات و مهارتها ، شهروندان قادر خواهند بود که خودشان دست به انتخاب بزنند .علاوه بر این به جای آنکه لازم باشد مردم برای امور مختلف به دولت مراجعه کنند ، باارائه خدمات همزمان (online) ، این دولت است که به مردم مراجعه می کند .

 

2. پاسخگویی و شفافیت بیشتر به جای تصمیم گیری غیر شفاف 

قوانین ،‌سیاستها و اجرای آنها مورد نظارت دقیقتری قرار می گیرد و اصلاحات آنها سریعتر اعمال می شود . 

 

3. سیاستگذاری بر اساس واقعیتها و تحلیل داده ها 

سیاستگذاری ها بر پایة آمار و اطلاعات از شهروندان و صاحبان مشاغل انجام می شود.نقش دولت از حالت دستوری ، به شکل پیشنهادی با تمرکز بر شکل دهی محیط تغییر می کند ؛ به گونه ای که افراد قادر باشند بهترین تصمیم را خودشان اتخاذ کنند .به طور کلی تعامل بین دولت و مردم بیشتر توسط خود مردم به پیش برده می شود . دولت به تنهایی خدمات را ارائه نمی کند ، بلکه از همکاری شهروندان و صاحبان مشاغل برخوردار خواهد بود . مدیریت دولتی از حالت بالا به پایین متحول خواهد شد و بیشتر افراد دانشور تصمیمهای مستقل مبتنی بر اطلاعات خواهند گرفت ، بهبود کارایی ، باعث کوچکتر شدن دولت شده و  این به نوبه خود باعث آزاد شدن نیروی انسانی و اشتغال در بخش فناوری اطلاعات می شود . به این ترتیب پاسخگویی ، شفافیت و بهره وری دولت به نحو چشمگیری افزایش خواهد یافت .

 

 

 

کلمات کلیدی:

دولت الکترونیک

فناوری اطلاعات

دولت شهروند – محور

 

 

 

 

فهرست مطالب

سرمقاله   1

جایگزینی دولت شهروند – محور و بازار به جای دولت دیوان – محور 1

سیاستگذاری براساس واقعیتها و تحلیل داده ها 2

تغییرات مربوط به شهروندان و صاحبان مشاغل 3

تغییرات ایجاد شده در دولت 5

تغییر در راهبردها 6

افزایش مهارتها 6

سیستم ها  و فرآیند 6

ساختار 7

فرهنگ 7

پورتال 8

خدمات پورتال 11

بخش بنیادی پورتال 11

ابزارهای یکپارچه سازی 11

ویژگی های پورتال 13

مراحل ایجاد پورتال 15

انواع پورتال 15

پورتال عمومی 15

پورتال حرفه ای 15

پورتال شخصی 15

مزایای پورتال 16

امضای دیجیتال 16

رمز نگار متقارن و نامتقارن 19

مثال ساده از رمز نگار 21

امضای دیجیتال و ا حراز هویت 21

تابع درهم سازی 23 

 

 

  • پاورپوینت طراحی و ابعاد فضای اتاق خواب و ارائه راهکار

    پاورپوینت طراحی و ابعاد فضای اتاق خواب و ارائه راهکار رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت طراحی و ابعاد فضای اتاق خواب و ارائه راهکار جهت رشته معماری در قالب 87 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع…

  • بررسی حقوقی حریم خصوصی در ایران و حدود آن در سطوح بین الملل

    بررسی حقوقی حریم خصوصی در ایران و حدود آن در سطوح بین الملل حریم خصوصی دانلود پایان نامه حریم خصوصی بررسی حقوقی حریم خصوصی حریم خصوصی در حقوق ایران حدود حریم خصوصی در سطوح بین الملل بررسی حقوقی حریم خصوصی…

  • پاورپوینت بررسی نقش مدیریت و رهبري در برنامه‌هاي تحول سازماني

    پاورپوینت بررسی نقش مدیریت و رهبري در برنامه‌هاي تحول سازماني کلمات کلیدی : پاورپوینت بررسی نقش مدیریت و رهبري در برنامه‌هاي تحول سازماني تحول سازماني رهبري رهبري و تحول سازماني سطوح تحول سازماني تاريخچه تحول سازماني در ايران رهبري و…

  • دانلود پاورپوینت استراتژی های تولید

    دانلود پاورپوینت استراتژی های تولید پاورپوینت استراتژی های تولید محصول پاورپوینت انواع استراتژی های تولید پاورپوینت استراتژی های تولید دانلود پاورپوینت استراتژی های تولید رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت استراتژی های تولید جهت رشته مدیریت در 30 اسلاید و…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق در مورد خود شکوفایی 63 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق در مورد خود شکوفایی 63 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه خود شکوفایی مبانی نظری خود شکوفایی پیشینه تحقیق خود شکوفایی پیشینه داخلی خود شکوفایی پیشینه خارجی خود شکوفایی پیشینه پژوهش خود شکوفایی…

  • پاورپوینت آموزش مدیریت رفتاری والدین و اصول کار با آن ها

    پاورپوینت آموزش مدیریت رفتاری والدین و اصول کار با آن ها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش مدیریت رفتاری والدین و اصول کار با آن ها جهت رشته روانشناسی در قالب 56 اسلاید و با فرمت بصورت کامل و…

  • پرسشنامه تاثیر جو سازمانی بر عملکرد کارکنان و رضایتمندی مشتریان در کسب و کارهای کوچک

    پرسشنامه تاثیر جو سازمانی بر عملکرد کارکنان و رضایتمندی مشتریان در کسب و کارهای کوچک پرسشنامه جو سازمانی پرسشنامه عملکرد کارکنان پرسشنامه رضایتمندی مشتریان پرسشنامه کسب و کارهای کوچک پرسشنامه تاثیر جو سازمانی بر عملکرد کارکنان پرسشنامه تاثیر جو سازمانی…

  • پاورپوینت خلاصه کتاب مدیریت رفتار سازمانی تألیف دکتر زهرا برومند

    پاورپوینت خلاصه کتاب مدیریت رفتار سازمانی تألیف دکتر زهرا برومند کلمات کلیدی : دانلود رایگان پاورپوینت خلاصه کتاب مدیریت رفتار سازمانی تألیف دکتر زهرا برومند پاورپوینت کتاب مدیریت رفتار سازمانی تألیف دکتر زهرا برومند پاورپوینت کتاب مدیریت رفتار سازمانی تألیف…

  • پاورپوینت تأثیر نوآوری در تغییرات استراتژی ایده سازی تا برونداد محصول نو

    پاورپوینت تأثیر نوآوری در تغییرات استراتژی ایده سازی تا برونداد محصول نو پاورپوینت تأثیر نوآوری در تغییرات استراتژی ایده سازی تا برونداد محصول نو پاورپوینت نوآوری چیست دلایل سرمایه گذاری در نوآوری محدودیتهای معمول در نوآوری عملكرد نوآوری مسئولیتهای سطوح…

  • پایان نامه رشته مهندسی صنایع تکنولوژی صنعتی با عنوان آشنایی با بخش های تولیدی شرکت صنعتی پارس خزر

    پایان نامه رشته مهندسی صنایع تکنولوژی صنعتی با عنوان آشنایی با بخش های تولیدی شرکت صنعتی پارس خزر تکنولوژی صنعتی بخش های تولیدی شرکت صنعتی پارس خزر تاریخچه پیدایش نگهداری تعمیرات دانلود پایان نامه رشته مهندسی صنایع تکنولوژی صنعتی آشنایی…

  • پاورپوینت آموزش مفاهیم پایگاه داده

    پاورپوینت آموزش مفاهیم پایگاه داده پاورپوینت انواع پایگاه داده پایگاه داده پاورپوینت pdf پاورپوینت پایگاه داده به زبان ساده پاورپوینت کاربرد پایگاه داده رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش مفاهیم پایگاه داده جهت رشته کامپیوتر و IT در قالب 20…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدل های ارزیابی عملکرد کارکنان

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدل های ارزیابی عملکرد کارکنان مبانی نظری مدل های ارزیابی عملکرد کارکنان دانلود مبانی نظری مدل های ارزیابی عملکرد کارکنان دانلود پیشینه تحقیق مدل های ارزیابی عملکرد کارکنان پیشینه تحقیق مدل های ارزیابی عملکرد کارکنان…

  • دانلود پاورپوینت فضا در معماری

    دانلود پاورپوینت فضا در معماری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فضا در معماری جهت رشته معماری در 26 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       فضا در معماری، همان چیزی…

  • دانلود پاورپوینت روستای خاوه

    دانلود پاورپوینت روستای خاوه پاورپوینت روستای خاوه کجاست پاورپوینت درمورد روستای خاوه پاورپوینت درمورد آداب و رسوم روستای خاوه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت روستای خاوه در قالب 70 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع با…

  • تقویت اتصالات فولادی صلب با قابهای خمشی جوشی و ورقهای پوششی

    تقویت اتصالات فولادی صلب با قابهای خمشی جوشی و ورقهای پوششی تقویت اتصالات فولادی صلب طرح لرزه ای سازه های فولادی دلایل عملكرد ضعیف اتصالات صلب تقویت اتصالات فولادی صلب با ورقهای پوششی تقویت اتصالات فولادی صلب با قابهای خمشی…

  • پاورپوینت اهمیت حسابداری استهلاک (ویژه ارائه کلاسی درس بررسی موارد خاص در حسابداری)

    پاورپوینت اهمیت حسابداری استهلاک (ویژه ارائه کلاسی درس بررسی موارد خاص در حسابداری) کلمات کلیدی : پاورپوینت اهمیت حسابداری استهلاک اهمیت حسابداری استهلاک حسابداری استهلاک تحقیق حسابداری استهلاک مقاله اهمیت حسابداری استهلاک بررسی اهمیت حسابداری استهلاک چهار مفهوم استهلاک نظريه…

  • فصل دوم پایان نامه و پیشینه پژوهش هوش مذهبی

    فصل دوم پایان نامه و پیشینه پژوهش هوش مذهبی کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه هوش مذهبی مبانی نظری هوش مذهبی پیشینه تحقیق هوش مذهبی پیشینه داخلی هوش مذهبی پیشینه خارجی هوش مذهبی پیشینه پژوهش هوش مذهبی پیشینه نظری…

  • پاورپوینت جغرافیای شهری

    پاورپوینت جغرافیای شهری کلمات کلیدی : پاورپوینت جغرافــیای شهـــری جغرافــیای شهـــری تحقیق جغرافــیای شهـــری خاستگاه و روند تکاملی جغرافیای شهری موضوع مورد بحث جغرافیای شهری چارچوب جغرافیای شهری روش تحقیق در جغرافیای شهری نحوه نگرش علم جغرافیا به پدیده های…

  • پاورپوینت مبانی و تاریخچه سی تی اسکن

    پاورپوینت مبانی و تاریخچه سی تی اسکن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مبانی و تاریخچه سی تی اسکن جهت رشته پزشکی در قالب 69 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • پاورپوینت بند پایان و فسیل آنها

    پاورپوینت بند پایان و فسیل آنها پاورپوینت بندپایان پاورپوینت بندپایان حشرات دانلود پاورپوینت بندپایان پاورپوینت در مورد بند پایان دانلود پاورپوینت فسیل بند پایان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بند پایان و فسیل آنها جهت رشته ی زیست شناسی…

  • پاورپوینت اختلالات کنترل تکانه

    پاورپوینت اختلالات کنترل تکانه پاورپوینت اختلالات كنترل تكانه شديد پاورپوینت اختلالات کنترل تکانه چیست پاورپوینت اختلال کنترل تکانه در dsm 5 پاورپوینت اختلال کنترل تکانه ای پاورپوینت اختلال کنترل تکانه شدید پاورپوینت اختلالات كنترل تكانه پاورپوینت درمان اختلال کنترل تکانه…

  • آسیبها و تهدیدات امنیتی جمهوری اسلامی ایران

    آسیبها و تهدیدات امنیتی جمهوری اسلامی ایران تهدیدات امنیتی سیاست خارجی foreignpolicy رواط بین الملل International relations دانلود مقاله رشته علوم سیاسی با عنوان آسیبها و تهدیدات امنیتی جمهوری اسلامی ایران مهمترین منابع تهدید امنیتی ج ا ا د حوزه…

  • پاورپوینت تأثیر محیط سرد بر فعالیت های ورزشی

    پاورپوینت تأثیر محیط سرد بر فعالیت های ورزشی کلمات کلیدی : دانلود پاورپوینت تأثیر محیط سرد بر فعالیت های ورزشی تأثیرمحیط سرد بر فعالیت های ورزشی پاسخ های سازشی به سرما سوخت و ساز در محیط های سرد هوای سرد…

  • پاورپوینت آموزش تدریس فصل 2 زبان انگلیسی هشتم

    پاورپوینت آموزش تدریس فصل 2 زبان انگلیسی هشتم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس فصل 2 زبان انگلیسی هشتم به دانش آموزان کلاس هشتم متوسطه اول در قالب 25 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع…

  • پاورپوینت بررسی انواع مشاغل و حرفه ها در قرآن

    پاورپوینت بررسی انواع مشاغل و حرفه ها در قرآن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بررسی انواع مشاغل و حرفه ها در قرآن جهت رشته معارف اسلامی در قالب 11 اسلايد و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع…

  • بررسی مفاهیم و مدل های بازاریابی رابطه مند و بازاریابی حسی

    بررسی مفاهیم و مدل های بازاریابی رابطه مند و بازاریابی حسی بازاریابی حسی بازاریابی رابطه مند مدل های بازاریابی مدل SWIPE تبلیغات دهان به دهان مفاهیم و مدل های بازاریابی رابطه مند و بازاریابی حسی دانلود پایان نامه بررسی مفاهیم…

  • تشریح کامل فرآیند تولید و روشهای آزمون ماءالشعیر با تاکید بر استانداردهای ایران

    تشریح کامل فرآیند تولید و روشهای آزمون ماءالشعیر با تاکید بر استانداردهای ایران دانلود پروژه نوشیدنی های گازدار دانلود پروژه نوشیدنی های غیر الکلی گازدار دانلود پروژه نوشیدنی های ماء الشعیر نوشیدنی های غیر الکلی گازدار و ماء الشعیر تشریح…

  • پاورپوينت آشنایی با مفهوم قرنطينه

    پاورپوينت آشنایی با مفهوم قرنطينه پاورپوینت قرنطینه دانلود پاورپوینت قرنطینه پاورپوینت درباره قرنطینه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت آشنایی با مفهوم قرنطينه جهت رشته گوناگون در قالب 51 اسلايد و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و…

  • دانلود پاورپوینت کتاب شیمی تجزیه 2

    دانلود پاورپوینت کتاب شیمی تجزیه 2 پاورپوینت کتاب شیمی تجزیه 2 اسکوک پاورپوینت آموزش شیمی تجزیه 2 پاورپوینت کتاب شیمی تجزیه 2 رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب شیمی تجزیه 2 جهت رشته شیمی در قالب 188 اسلاید و…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق انگیزش تحصیلی 58 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق انگیزش تحصیلی 58 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه انگیزش تحصیلی مبانی نظری انگیزش تحصیلی پیشینه تحقیق انگیزش تحصیلی پیشینه داخلی انگیزش تحصیلی پیشینه خارجی انگیزش تحصیلی پیشینه پژوهش انگیزش تحصیلی پیشینه نظری…

  • اهمیت مهارت های خلاقیت و حل مسئله در زندگی زناشویی

    اهمیت مهارت های خلاقیت و حل مسئله در زندگی زناشویی ابعاد مهارت های زندگی دسته بندی مهارت های زندگی پایان نامه مهارت های زندگی زناشویی اهمیت مهارت حل مسئله در زندگی زناشویی اهمیت حل مسئله در زندگی زناشویی اهمیت کنترل…

  • دانلود پاورپوینت توسعه اقتصاد ورزش با تاکید بر حضور بخش خصوصی

    دانلود پاورپوینت توسعه اقتصاد ورزش با تاکید بر حضور بخش خصوصی پاورپوینت توسعه اقتصاد ورزش با تاکید بر حضور بخش خصوصی پاورپوینت توسعه اقتصاد ورزش پاورپوینت توسعه اقتصاد ورزش با حضور بخش خصوصی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت توسعه…

  • پاورپوینت آشنایی با ماشین های وایرکات

    پاورپوینت آشنایی با ماشین های وایرکات پاورپوینت آشنایی با ماشین های وایرکات آشنایی با عملیات wire cutting انواع ماشین وایرکات ماشین های وایرکات ساده ماشین های Wire cut edm آشنایی مقدماتی تعریف فرآیند ماشینکاری وایرکات کاربرد های وایرکات اجزاء ماشین…

  • تنوع فرهنگی و نظریه های مربوط به آن و بررسی مهارت های مدیریت تنوع فرهنگی و مشارکت اجتماعی

    تنوع فرهنگی و نظریه های مربوط به آن و بررسی مهارت های مدیریت تنوع فرهنگی و مشارکت اجتماعی نظریه های تنوع فرهنگی مشارکت اجتماعی مهارت های مدیریت تنوع فرهنگی بررسی مهارت های مدیریت تنوع فرهنگی بررسی مهارت های مشارکت اجتماعی…

  • خلاصه کتاب سازمان: سیستم عقلایی ، طبیعی و باز ریچارد اسکات (ترجمه حسن میرزایی اهرنجانی) فایل پاورپوینت کتاب

    خلاصه کتاب سازمان: سیستم عقلایی ، طبیعی و باز ریچارد اسکات (ترجمه حسن میرزایی اهرنجانی) فایل پاورپوینت کتاب خلاصه کتاب سازمان سیستم عقلایی طبیعی و باز ریچارد اسکات ترجمه حسن میرزایی اهرنجانی رفتن به سایت اصلی خلاصه کتاب سازمان: سیستم…