بررسی ارزیابی عملكرد سازمانی شركت ملی گاز ایران

بررسی ارزیابی عملكرد سازمانی شركت ملی گاز ایران

عملكرد سازمانی شركت گاز
ارزیابی عملكرد شركت گاز
بررسی ارزیابی عملكرد سازمانی شركت ملی گاز ایران
ارزیابی عملكرد مناطق عملیاتی انتقال گاز
ارزیابی عملکرد سازمانی شرکت ملی گاز ایران
ارزیابی عملکرد شرکت ملی گاز ایران
دانلود پایان نامه ارزیابی عملكرد شركت گاز
دانلود پایان نامه ارشد مدیریت صنعتی

رفتن به سایت اصلی

دانلود پایان نامه كارشناسی ارشد رشته مدیریت صنعتی

بررسی ارزیابی عملكرد سازمانی شركت ملی گاز ایران

(سازمان تابعه:مناطق عملیات انتقال گاز)

 

 

 

*توجه:آپدیت دوم نیز بصورت رایگان اضافه شد!

                                          1. ارزیابی عملکرد سازمانی شرکت ملی گاز ایران با مدل EFQM

                                          2. ارزیابی عملکرد شرکت ملی گاز ایران در نیمه اول برنامه پنجم توسعه 104 صفحه

 

کل صفحات پایان نامه:170 صفحه اولیه+ 126 صفحه آپدیت

چكیده

مدیریت در سازمان برای نیل به اهداف خود به دنبال استقرار نظامات و سیستم هائی می باشد تا فضای مساعد برای افزایش بهره وری را تضمین کند. از مهمترین این نظامات ، سیستم ارزیابی عملکرد کارکنان جهت بررسی رفتارها و قابلیت های آنان و رشد و شکوفائی آن برای رسیدن به اهداف سازمان می باشد.توجه به ارزیابی عملكرد سازمانی در طی سالهای اخیر موجب گسترش چارچوبها و متدولوژی هایی نظیر كارت امتیازدهی متوازن، مدلهای تعالی سازمانی، هزینه یابی بر مبنای فعالیت و … گردیده كه هر یك مزایای گسترده ای را ارائه نموده اند اما مبحث ذی نفعان چندگانه در بخش دولتی در مقایسه با بخش خصوصی كه بیشترین توجه را برمشتریان متمركز می كنند موجب بروز مشكلاتی در بكارگیری این تكنیكهای جدید در بخش دولتی گشته است كه با ارزیابی مدلهای مختلف مدیریت عملكرد، چارچوب منشور عملكرد قادر است تا نیازهای ذی نفعان چندگانه را در بخش دولتی پوشش دهد.

از طرفی یكی از متدهای موثر در برخورد با انبوه داده ها و تخمین كارایی «تحلیل پوششی داده ها» می باشد كه با وجود برخی محدودیتها، یك متدولوژی توانمند، استاندارد و شفاف است كه به مدیران اجازه می دهد تا  تعداد نسبتا زیادی ورودی و خروجی، با مقیاس های متفاوت را بطور همزمان مورد تحلیل قرار دهند.

در این تحقیق، عملكرد مناطق عملیات انتقال گاز بعنوان یكی از سازمانهای تابعه شركت ملی گاز ایران مورد بررسی قرار گرفته است كه با توجه به مزایا و معایب مدلها و چارچوبهای گوناگون در زمینه ارزیابی عملكرد سازمانی، مدل منشور عملكرد بعنوان چارچوب كلی انتخاب شاخص ها مورد استفاده قرار گرفته و از دیگر تحقیقات در زمینه انتخاب شاخص ها نیز كمك گرفته شده است.از آنجا كه هر یك از مناطق عملیات انتقال گاز دارای تعدادی ایستگاه تقویت فشار بعنوان سازمانهایی وابسته هستند، به منظور تحلیل اطلاعات بدست آمده و اندازه گیری كارایی هر یك از واحدها و زیر واحدها، از مدلی تحت عنوان «مدل شبه DEA واحدهای چند بخشی» استفاده شده است كه به منظور رتبه بندی كامل واحدها و زیرواحدها، این مدل با برنامه ریزی چندهدفه تلفیق گردیده است.

 

واژه های كلیدی:

منشور عملكرد

مدل شبه DEA

مناطق عملیات انتقال گاز

ارزیابی عملكرد سازمان

 

مقدمه

در بررسی سیستم های ارزیابی عملکرد بکار گرفته شده در سازمانها و مؤسسات مختلف بطور کلی این نتیجه بدست می آید که مؤسسات و سازمانهای مزبور براساس نیاز و در چهارچوب مدلهای علمی مطرح شده از ناحیه صاحب نظران علم مدیریت، بصورت تجربی نسبت به انتخاب و استقرار نوعی نظام ارزیابی عملکرد برای کارکنان خود، اقدام نموده اند، بگونه ای که صرف نظر از شرایط و ویژگی های نیروی انسانی از بسیاری جهات با هم شباهت دارند.نظارت و ارزیابی موضوعی است كه از زمان مطرح شدن نظریات كلاسیك مدیریت همواره مدنظر بوده است. به عبارت دیگر تمام نظریات مدیریت به نحوی به موضوع نظارت، كنترل و ارزیابی بها داده و آنرا یكی از وظایف اساسی مدیریت دانسته اند. 

اما آنچه قابل ذكر است، تغییر نگرشی است كه در این رابطه صورت گرفته است.پس از انتقاد «كاپلن و نورتن» از اطلاعات سنتی حسابداری و مالی ، مدلهای بسیاری جهت ارزیابی عملكرد معرفی گردید كه علت آن نیز ناتوانی سیستم های ارزیابی عملكرد سنتی و مالی در فراهم كردن اطلاعات مناسب و لازم برای تصمیم گیری مدیران بود.

اما با وجود پیشرفتهای قابل توجه در طراحی چارچوبها و سیستم های ارزیابی عملكرد، بسیاری از شركتها همچنان به شكلی ابتدایی بر شاخص های سنتی تكیه كرده اند.از طرفی چارچوبهای مدرن و جدید، تنها مباحث مفهومی را بیان كرده و به ندرت به كاربردی كردن آنها پرداخته اند و نیازی كه هم اكنون در این زمینه وجود دارد، كار بیشتر برای عملیاتی كردن این مفاهیم كلی می باشد بطوریكه بتوان برای هر سازمان، ارزیابی منحصر به فرد و مخصوص آن سازمان را انجام داد.

توسعه و گسترش وظایف دولت و به تبع آن سازمانهای دولتی، امر ارزیابی عملكرد آنها را اجتناب ناپذیر ساخته است چرا كه محدودیت منابع، سرعت و كیفیت ارائه كالاها و خدمات، تشدید رقابت و ضرورت انجام هدفمند امور، زمینه توجه به عملكرد اینگونه سازمانها را فراهم آورده است. اما تا كنون نظامی جهت اجرای این امر طراحی نشده و در صورت ارزیابی، از روشهای غیر علمی و بیگانه با نظریات جدید دراین زمینه استفاده شده است. لذا این پژوهش با تركیب دو رویكرد كیفی و كمی به دنبال ارائه یك الگوی مناسب ارزیابی عملكرد در مناطق عملیات انتقال گاز است.

 

فهرست مطالب

 

فصل اول: كلیات تحقیق

مقدمه 

مساله اصلی تحقیق

 تشریح و بیان موضوع 

ضرورت انجام تحقیق 

سابقه تحقیقات و مطالعات انجام گرفته

اهداف اساسی تحقیق

روش تحقیق

روشهای گردآوری اطلاعات

قلمرو تحقیق

مكان تحقیق

جامعه آماری

نمونه آماری

محدودیتهای تحقیق

تعریف واژه های تخصصی طرح

چگونگی ارتباط   مباحث تحقیق

 

فصل دوم: ادبیات موضوع و پیشینه تحقیق

بخش اول: ارزیابی عملكرد

 

مقدمه

تاریخچه و تعاریف

تعریف ارزیابی عملكرد 

دلایل ارزیابی و مدیریت عملكرد

 

چگونگی ارزیابی عملكرد

هزینه یابی یر مبنای فعالیت

مدل سینك و تاتل

ماتریس عملكرد

مدل نتایج و تعیین كننده ها

هرم عملكرد

كارت امتیازدهی متوازن

 

فرایندهای كسب و كار

مدل تعالی سازمان

مدل تحلیل ذی نفعان

چارچوب مدوری و استیپل

 

فرایند  ویسنر و فاست

راهنماییهای انتخاب شاخص ها 

مدل منشور عملكرد

بخش دوم:تحلیل پوششی داده ها

مقدمه

تاریخچه تحلیل پوششی داده‌ها

تعریف تحلیل پوششی داده‌ها

ویژگیها و قابلیتهای كاربردی مدلهای تحلیل پوششی داده‌ها

محدودیت‌ها و مسائل خاص در مورد رویكرد DEA

مدل اصلی CCR ـ نهاده‌گرا

مدل پوششی CCR( مدل ثانویه)

مدل BCC-نهاده گرا

مدل جمعی

مدل تراكم

رتبه‌بندی عملكرد در DEA با كارایی متقاطع

مدل رتبه‌بندی كامل آندرسون ـ پیترسون

تغییرات كارایی در طول زمان

الگوبرداری با استفاده از DEA 

تحلیل پوششی داده‌ها و برنامه‌ریزی آرمانی

مدل شبه DEA چند جزئی

 

بخش سوم: پژوهش های كاربردی مرتبط

مقدمه

كارت امتیازدهی متوازن: ارزیابی عملكرد واحد تعمیرات

مدل منشور عملكرد: ارزیابی عملكرد شركت DHL

مدل منشور عملكرد: ارزیابی سازمان London Youth

مدل منشور عملكرد: ارزیابی سازمانهای سنتی و الكترونیكی

مدل منشور عملكرد: ارزیابی عمكرد شركت House of fraser

مدل EFQM و DEA 

مدل BSC و DEA

 

فصل سوم: الگوی مفهومی و متدولوژی تحقیق

مقدمه

سیمای صنعت گاز ایران

انتخاب شاخص های عملكرد

مدل شماتیك و ریاضی تحقیق

مدل ریاضی

 

فصل چهارم: جمع آوری داده ها و حل مدل

مقدمه

روش جمع آوری اطلاعات

داده های عددی ساخت مدل

مدل عددی ارزیابی مناطق عملیات انتقال گاز

افزایش تفكیك پذیری نتایج

كارایی متقاطع مسئله

كاستیهای كارایی متقاطع

مدل DEA/AHP

الگوریتم حل مدل شبه DEA با استفاده از DEA/AHP

كاهش تعداد متغیرها

متوازن كردن داده ها

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها

مقدمه

نتایج حاصل از چارچوب منشور عملكرد

نتایج حاصل از مدل كمی

پیشنهادهای حاصل از تحقیق

پیشنهاد تحقیقات آتی

منابع

 

فهرست شكلها

شكل (2-1 ): تعریف هفت شاخص عملكرد

شكل (2-2 ): مدل سه بعدی محققین پروژه TOPP

شكل(2-3) : ماتریس ارزیابی عملكرد

شكل(2-4): چارچوب نتایج و تعیین كننده ها

شكل (2-5) : هرم عملكرد

شكل (2-6) : كارت امتیازدهی متوازن

شكل(2-7) : ورودی، فرایند، خروجی و نتایج

شكل(2-8) : مدل تعالی سازمان

شكل(2-9) : مدل تحلیل ذی نفعان

شكل(2-10) : متد ممیزی و ارتقای PMS

شكل(2-11) : طراحی سیستم ارزیابی ویسنر و فاست

شكل(2-12) : رابطه دو طرفه سازمان و ذی نفعان

شكل(2-13) : منشور عملكرد و رابطه بین وجوه آن

شكل(2-14): برنامه ریزی آرمانی

شكل(2-15): فرایند تولید برای DMUp

شكل(2-16): فرایند تولید برای DMSUj

شكل(3-2): خروجی نیمه ساخته

شكل(3-3) : مدل شماتیك منطقه سه عملیات(DMU2) و متغیرهای حل مدل

 

فهرست جداول

جدول(2-1): پیشنهادهای انتخاب شاخص های عملكرد

جدول(2-2) : برگه ثبت شاخص های عملكرد

جدول(2-3) : مقایسه بین منشور عملكرد و BSC

جدول (2-4): ماتریس كارایی متقاطع

جدول(2-5) : كارت امتیازدهی واحد نگهداری و تعمیرات

جدول(2-6) : سوالات كلیدی جهت انتخاب شاخص های شركت DHL

جدول (2-7) : قسمتی از شاخص های LY

جدول(2-8) : تفكیك عناصر مدل EFQM به دو گروه

جدول(2-9): شاخص های انتخاب شده توسط BSC

جدول(3-1): پاسخهای بدست آمده از مصاحبه در رابطه با ابعاد منشور عملكرد

جدول(3-2): شاخص های بالقوه

جدول(3-3) : ركورد شیت مربوط به هر شاخص

جدول(3-4) : لیست واحدها و زیر واحدهای مورد ارزیابی

جدول(3-5) : متغیرهای مدل

جدول(4-19) : ماتریس كارایی متقاطع واحدها

جدول(4-20) : ماتریس كارایی متقاطع زیر واحدها

جدول(4-21) : مقایسات زوجی واحدها

جدول (4-22):ماتریس همبستگی بین ورودیها و خروجی ها

جدول(4-23) : نتایج حاصل از آنتروپی شانون

جدول(4-24): نتایج حاصل از AHP

جدول(4-25): اوزان نهایی

جدول(4-26): داده های موزون

جدول(4-27) : تعداد متغیرها و محدودیتهای مسائل DEA/AHP

جدول(4-28): نتایج حاصل از حل DEA/AHP برای DMUها

جدول(5-1): نتایج حل مدل تلفیقی

جدول(5-2) : نتایج ماتریس كارایی متقاطع مناطق

جدول(5-3) : نتایج ماتریس كارایی متقاطع ایستگاهها

جدول(5-4) : مقایسات زوجی واحدها

جدول(5-5): رتبه كارایی هر یك از مناطق

جدول(5-6): رتبه كارایی هر یك از ایستگاهها

 

فهرست نمودارها

نمودار(2-1) : نویسندگان در زمینه ارزیابی عملكرد با بیشترین ارجاعات

نمودار(2-2): تعداد انتشارات در زمینه DEA بر اساس سال

نمودار(2-3): تعداد انتشارات توسط محققین مختلف در زمینه DEA

 

فهرست مدلهای ریاضی

مدل(2-1): مدل اولیه CCR نهاده گرا

مدل(2-2): مدل اولیه CCR نهاده گرا

مدل(2-3): مسئله ثانویه مدل CCR نهاده گرا (مدل پوششی)

مدل(2-4): مدل BCC نهاده گرای اصلاح شده

مدل(2-5): مدل پوششی BCC نهاده گرا

مدل(2-6): مدل جمعی

مدل(2-7): مدل BCC ستاده گرا

مدل(2-8): مدل تراكم

مدل(2-9): مدل اندرسون-پیترسون

مدل(2-10): مدل برنامه ریزی آرمانی معادل CCR نهاده گرا

مدل(2-11): مدل برنامه ریزی آرمانی MinSum

مدل(2-12): مدل برنامه ریزی آرمانی MinMax

مدل(2-13): مدل شبه DEA چند جزئی

مدل(3-1) : تلفیق مدل شبه تحلیل پوششی داده ها و برنامه ریزی چند هدفه

  • شبکه های بیسیم حسگر WSN

    شبکه های بیسیم حسگر WSN حسگر حسگر WSN شبکه حسگر بی‌سیم شبکه های بیسیم حسگر شبکه های WSN شبکه های وایرلس رفتن به سایت اصلی شبکه‌های بی‌سیم حسگر WSN   *پاورپوینت همین مقاله در قالب 15 اسلاید بصورت رایگان ضمیمه…

  • پاورپوینت بررسی مفهوم پولشویی

    پاورپوینت بررسی مفهوم پولشویی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بررسی مفهوم پول شویی جهت رشته اقتصاد در قالب 46 اسلايد و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش     عامل اولین مورد پولشویی…

  • فصل دوم پایان نامه سلامت روان دانشجویان

    فصل دوم پایان نامه سلامت روان دانشجویان کلمات کلیدی : مبانی نظری سلامت روانی مبانی نظری بهداشت روانی مبانی نظری بهداشت روان مبانی نظری روانشناسی سلامت پایان نامه سلامت روان دانشجویان مبانی نظری و پیشینه پژوهش سلامت روان دانلود فصل…

  • پاورپوینت تشریح اکولوژی شهری

    پاورپوینت تشریح اکولوژی شهری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تشریح اکولوژی شهری جهت رشته برنامه ریزی شهری در قالب 92 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       در عرصه…

  • بررسی مقایسه ای نقوش گیاهی گچ بری های کاخ تیسفون با مساجد اصفهان

    بررسی مقایسه ای نقوش گیاهی گچ بری های کاخ تیسفون با مساجد اصفهان معماری بناهای ایران معماری بناهای مساجد نقوش گیاهی مساجد نقوش گیاهی در گچبری های کاخهای ساسانی نقوش گیاهی در گچبری مساجد نقوش گیاهی گچ بری های کاخ…

  • دانلود پاورپوینت اصول مصاحبه انگیزشی

    دانلود پاورپوینت اصول مصاحبه انگیزشی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اصول مصاحبه انگیزشی جهت رشته روانشناسی در 32 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       مصاحبه انگیزشی یکی از مهم…

  • پاورپوینت ساختمان داخلی خارپوستان

    پاورپوینت ساختمان داخلی خارپوستان دانلود پاورپوینت ساختمان داخلی خارپوستان ساختمان داخلی خارپوستان و انواع آن پاورپوینت ساختمان داخلی خارپوستان چگونه است؟ رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ساختمان داخلی خارپوستان جهت رشته گوناگون در قالب 46 اسلاید و با فرمت…

  • دانلود پاورپوینت طرح جامع مشهد

    دانلود پاورپوینت طرح جامع مشهد رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت طرح جامع مشهد جهت رشته عمران در 35 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش         قرارداد طرح جامع مشهد…

  • پاورپوينت آبنما 25 اسلاید

    پاورپوينت آبنما 25 اسلاید رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت آبنما 25 اسلاید جهت رشته هنر و گرافیک قالب 25 اسلايد و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش       جذابيت آب از ديگر…

  • پاورپوینت ارزیابی و کنترل استراتژی (فصل هشتم کتاب مدیریت و برنامه ریزی استراتژیک در عمل تألیف سرمد سعیدی)

    پاورپوینت ارزیابی و کنترل استراتژی (فصل هشتم کتاب مدیریت و برنامه ریزی استراتژیک در عمل تألیف سرمد سعیدی) کلمات کلیدی : پاورپوینت فصل هشتم کتاب مدیریت و برنامه ریزی استراتژیک در عمل تألیف سهیل سرمد سعیدی پاورپوینت فصل هشتم کتاب…

  • پاورپوینت كارگاه آموزشی مهارت های فرزندپروری

    پاورپوینت كارگاه آموزشی مهارت های فرزندپروری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت كارگاه آموزشی مهارت های فرزند پروری جهت رشته آموزشی در قالب 79 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • پاورپوینت آشنایی با احکام مسجد قسمت سوم

    پاورپوینت آشنایی با احکام مسجد قسمت سوم پاورپوینت احکام مسجد قسمت سوم دانلود پاورپوینت احکام مسجد قسمت سوم پاورپوینت درباره احکام مسجد قسمت سوم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با احکام مسجد قسمت سوم جهت رشته فقه و…

  • استرس اکسیداتیو و نقش آن در بیماریهای پوستی

    استرس اکسیداتیو و نقش آن در بیماریهای پوستی استرس اکسیداتیو و نقش آن در بیماریهای پوستی رفتن به سایت اصلی نمونه ترجمه چکیده پوست هدف اصلی استرس اکسیداتیو ناشی از گونه های اکسیژن فعال (ROS) است که در محیط و…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش احقاق حق جنسی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش احقاق حق جنسی مبانی نظری احقاق حق جنسی پیشینه احقاق حق جنسی دانلود مبانی نظری احقاق حق جنسی پیشینه تحقیق احقاق حق جنسی ادبیات نظری احقاق حق جنسی فصل دوم پایان نامه احقاق حق جنسی…

  • پاورپوینت بررسی کاربردهای گچ ساختمان

    پاورپوینت بررسی کاربردهای گچ ساختمان پاورپوینت بررسی کاربردهای گچ ساختمان کاربرد هاي گچ تحقیق کاربرد هاي گچ پروژه کاربرد هاي گچ مقاله کاربرد هاي گچ کاربرد گچ در صنايع ساختماني فرآيند توليد گچ رفتن به سایت اصلی عنوان: پاورپوینت بررسی…

  • دانلود پاورپوینت درس هشتم علوم تجربی منظومه شمسی پایه چهارم

    دانلود پاورپوینت درس هشتم علوم تجربی منظومه شمسی پایه چهارم پاورپوینت درس هشتم علوم تجربی چهارم دبستان پاورپوینت درس 8 علوم چهارم پاورپوینت منظومه شمسی کلاس چهارم پاورپوینت منظومه شمسی چهارم ابتدایی پاورپوینت درباره منظومه شمسی پاورپوینت منظومه ی شمسی…

  • پروژه پایانی رشته عمران با عنوان بتن آرمه

    پروژه پایانی رشته عمران با عنوان بتن آرمه بتن آرمه دانلود پروژه بتن آرمه دانلود پایان نامه بتن آرمه آرماتور بندی مواد سفات تسریع كننده مواد كاهنده آب یا فوق روان كننده ها بتن ریزی دالها و سقف ها رفتن…

  • پرسشنامه امید به زندگی اشنایدر 1991

    پرسشنامه امید به زندگی اشنایدر 1991 کلمات کلیدی : پرسشنامه امید به زندگی پرسشنامه امید به زندگی اشنایدر پرسشنامه امید به زندگی سالمندان پرسشنامه امید به زندگی کودکان پرسشنامه در مورد امید به زندگی پرسشنامه ی امید به زندگی اشنایدر…

  • مدل ها و ابعاد تنظیم شناختی هیجان

    مدل ها و ابعاد تنظیم شناختی هیجان کلمات کلیدی : مبانی تنظیم هیجان  ابعاد تنظیم هیجان پایان نامه تنظیم هیجان مدل های تنظیم هیجان ابعاد تنظیم شناختی هیجان مدل ها و ابعاد تنظیم هیجان مدل های تنظیم شناختی هیجان پایان…

  • چالشهای جمهوری اسلامی ایران و شورای امنیت در قضیه هسته ای

    چالشهای جمهوری اسلامی ایران و شورای امنیت در قضیه هسته ای شورای امنیت انرزی هسته ای سیاست خارجی دانلود پایان‌نامه کارشناسی ارشد رشته علوم سیاسی چالشهای ایران و شورای امنیت در قضیه هسته ای دانلود پایان‌نامه کارشناسی ارشد علوم سیاسی…

  • خلاصه درس شناسایی الگو بصورت دست نویس دانشجو از مباحث کلاس

    خلاصه درس شناسایی الگو بصورت دست نویس دانشجو از مباحث کلاس خلاصه درس شناسایی الگو دست نویس دانشجو از مباحث کلاس رفتن به سایت اصلی خلاصه درس شناسایی الگو بصورت دست نویس دانشجو از مباحث کلاس pattern recognition به تعداد…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری 16

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری 16 مبانی نظری مدیریت ارتباط با مشتری پیشینه مدیریت ارتباط با مشتری دانلود مبانی نظری مدیریت ارتباط با مشتری پیشینه تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری ادبیات نظری مدیریت ارتباط با مشتری…

  • دانلود پاورپوینت تحقیق در عملیات 1 الهه صدرالديني

    دانلود پاورپوینت تحقیق در عملیات 1 الهه صدرالديني پاورپوینت برنامه ریزی خطی پاورپوینت کتاب تحقیق در عملیات پاورپوینت کلیات تحقیق در عملیات رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تحقیق در عملیات 1 الهه صدرالديني  جهت رشته مدیریت در 256 اسلاید…

  • پرسشنامه ارزیابی عملکرد نظام مدیریت منابع انسانی از نظر کارکنان با تاکید بر عوامل درون سازمانی

    پرسشنامه ارزیابی عملکرد نظام مدیریت منابع انسانی از نظر کارکنان با تاکید بر عوامل درون سازمانی پرسشنامه مدیریت منابع انسانی پرسشنامه نظام مدیریت منابع انسانی پرسشنامه ارزیابی عملکرد نظام مدیریت منابع انسانی پرسشنامه ارزیابی عملکرد مدیریت منابع انسانی ازنظرکارکنان رفتن…

  • مدیریت منابع در دسترس شبکه به منظور بهبود کارایی شبکه های مشارکتی

    مدیریت منابع در دسترس شبکه به منظور بهبود کارایی شبکه های مشارکتی شبکه های مشارکتی شبکه های مبتنی بر شناخت سیستم های بیسیم مشارکتی تخصیص منابع در شبکه های مشارکتی مدیریت منابع در دسترس شبکه به منظور بهبود کارایی شبکه…

  • دانلود پاورپوینت اورژانس های زنان و زایمان

    دانلود پاورپوینت اورژانس های زنان و زایمان پاورپوینت اورژانس های زایمان پاورپوینت در مورد بارداری و زایمان پاورپوینت درباره اورژانس های زنان و زایمان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اورژانس های زنان و زایمان جهت رشته پزشکی در 18…

  • بررسی تحقیق عملکرد سازمانی با فرمت docx ورد

    بررسی تحقیق عملکرد سازمانی با فرمت docx ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی عملکرد سازمانی با فرمت docx در قالب 51 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد      …

  • دانلود پاورپوینت کمپین های تبلیغاتی و بازاریابی حسی

    دانلود پاورپوینت کمپین های تبلیغاتی و بازاریابی حسی پاورپوینت اصول بازاریابی پاورپوینت درباره بازاریابی پاورپوینت کتاب بازاریابی دانلود پاورپوینت کمپین های تبلیغاتی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کمپین های تبلیغاتی و بازاریابی حسی جهت رشته بازاریابی در قالب 24…

  • پاورپوینت کتاب و درس فصل چهارم درمان های وجودی رولو می

    پاورپوینت کتاب و درس فصل چهارم درمان های وجودی رولو می رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب و درس فصل چهارم درمان های وجودی رولو می جهت رشته روانشناسی در قالب 42 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل…

  • پاورپوینت اثرات پرتوها بر رويان و جنين

    پاورپوینت اثرات پرتوها بر رويان و جنين رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اثرات پرتوها بر رويان و جنين جهت رشته ی پزشکی در قالب 32 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت استراتژی های تولید، رویکردهای شکل گیری و الزامات استقرار

    پاورپوینت استراتژی های تولید، رویکردهای شکل گیری و الزامات استقرار رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت استراتژی های تولید جهت رشته مدیریت در 30 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • نظریه های هیجان خواهی و بررسی ویژگی های افراد هیجان خواه

    نظریه های هیجان خواهی و بررسی ویژگی های افراد هیجان خواه تاریخچه هیجان خواهی مولفه های هیجان خواهی نظریه های هیجان خواهی ویژگی های افراد هیجان خواه پایان نامه هیجان خواهی دانلود پایان نامه هیجان خواهی پایان نامه درباره هیجان…

  • پاورپوینت آموزش تدریس زندگی ما و گردش زمین 2

    پاورپوینت آموزش تدریس زندگی ما و گردش زمین 2 رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس زندگی ما و گردش زمین 2 به کودکان کلاس دوم ابتدایی در قالب 9 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع…

  • دانلود پاورپوینت رم و انواع آن

    دانلود پاورپوینت رم و انواع آن دانلود پاورپوینت رم و انواع آن پاورپوینت رم و انواع آن پاورپوینت تحقیق درباره رم پاورپوینت رم چیست رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت رم و انواع آن در قالب 23 اسلاید و با فرمت…

  • پاورپوینت لزوم استفاده از سیستم ارت و روشهای نصب آن

    پاورپوینت لزوم استفاده از سیستم ارت و روشهای نصب آن پاورپوینت لزوم استفاده از سیستم ارت پاورپوینت علت استفاده از سیستم ارت پاورپوینت دلایل استفاده از سیستم ارت پاورپوینت سیستم ارت چیست پاورپوینت سیستم ارت ساختمان رفتن به سايت اصلي…