تاثیر اتوماسیون اداری بر بهره وری

تاثیر اتوماسیون اداری بر بهره وری

بهره وری
اثربخشی
سیستم اتوماسیون اداری
فن آوری اطلاعات و ارتباطات
سیستم های اطلاعاتی مدیریت
تاثیر اتوماسیون اداری بر بهره وری
دانلود مقالات کارشناسی ارشد رشته مدیریت
دانلود مقالات کارشناسی ارشد مدیریت
دانلود مقالات ارشد مدیریت
دانلود مقالات مدیریتی

رفتن به سایت اصلی

دانلود مقاله کارشناسی ارشد رشته مدیریت

تاثیر اتوماسیون اداری بر بهره وری

(مطالعه موردی: شركت ملی حفاری ایران)

 

چكیده

عصر اطلاعات و ارتباطات و ظهور جامعة شبكه ای سرآغاز دگرگونی های همه جانبه در ابعاد و عرصه های مختلف حیات امروزی بشر است . با توجه به حضور در این عصر،آنچه توجه هم ه ی شركت ها و سازمان ها را به خود جلب كرده است، سرمایه گذاری در فنآوری اطلاعات و ارتباطات و بهره وری حاصل از آن است . از ای نرو شركت ها تلاش میكنند حتی الامكان از فن آوری اطلاعات و ارتباطات بهره برداری كنند، اما حقیقت این است كه بسیاری از سرمایه گذاریهای انجام شده در مورد فن آوری اطلاعات و ارتباطات ب هویژه در برخی از كشورها از جمله ایران، آن گونه كه انتظار می رود؛ بهره وری نداشته است.

 

در حالیكه سازمان ها هزینه های زیادی برای خودكار كردن جریان اطلاعات در فرآیندهای كسب و كار خود صرف می كنند، درصد كمی از آن ها از افزایش بازدة خود، به لحاظ افزایش رضایت مشتریان، كاهش زمان انجام امور و هزینه های آن، ابراز رضایت می كنند. تحقیق حاضر با هدف بررسی بهره وری اجرای اتوماسیون اداری در شركت ملی حفاری ایران صورت پذیرفته است . روش تحقیق توصیفی- پیمایشی است و نمونة مورد بررسی شامل 164 نفر از مدیران و كاركنان شركت است كه به شیوة نمونه گیری تصادفی انتخاب شده اند. در این تحقیق ابتدا جهت گردآوری اطلاعات در زمینه مبانی نظری،تدوین ادبیات تحقیق، شناسایی شاخص ها و تعاریف عملیاتی آن ها از روش مطالعه ی كتابخانه ای و مصاحبه با اسا تید و صاحب نظران استفاده شد و در جمع آوری اطلاعات جهت پاسخ گویی به سوالات تحقیق، از پرسشنامه استفاده گردید .

 

 پرسشنامة این تحقیق مشتمل بر 30 سؤال بسته است كه به صورت دو طرفه طراحی شد و یك سؤال باز در انتها برای پرسشنامه مقدار SPSS آورده شد . هم چنین ضریب پایایی محاسبه شده با نرم افزار 0/9279 می باشد. یافتههای به دست آمده از این تحقیق نشان می دهد كه بهره وری شركت پس از اجرای اتوماسیون اداری افزایش یافته است . و با توجه به گستردگی و اهمیت شركت ملی حفاری ایران یافته ها و پیشنهادهای این تحقیق می تواند دست اندركاران را در افزایش بهره وری نیروی انسانی كمك نماید كه حمایت شركت از این مطالعه در همین

راستاست.

 

 

واژگان كلیدی:

بهره وری

اثربخشی

سیستم اتوماسیون اداری

فن آوری اطلاعات و ارتباطات

سیستم های اطلاعاتی مدیریت

 

 

مقدمه

امروزه محیط های كسب و كار با چالش های گوناگونی از قبیل؛ گسترده تر شدن تعاملات درونی و بیرونی سازمان، نیاز به ارتباط بیشتر واحدهای سازمانی و ضرورت نظارت مستمر بر پیشرفت كارها مواجهند و مدیران سازمان ها نیاز دارند كه با توجه به توانایی و محدودیت های بودجه ای خود، با سرعت و دقت بیشتری، روند انجام امور را نظارت و پ یگیری نمایند. در سال های اخیر، پیشرفت فن آوری اطلاعات و ارتباطات و شاخه های وابسته به آن،راهحلهای مختلفی را از این جنبه فرا روی محیط های كسب و كار قرار داده است . در این میان سیستم های اطلاعاتی مدیریت  به عنوان یكی از ابزارهای فن آوری اطلاعات و ارتباطات از مهم ترین و كارآترین راه حل ها برای تسهیل، كنترل و نظارت بر گردش اطلاعات در سازمان ها است و یكی از پر كاربردترین انواع سیستمهای اطلاعاتی در زمینه گردش اطلاعات در سازمان، سیستم های اتوماسیون اداری می باشند . در این سیستم ها گردش اطلاعات مكتوب و مكاتبات اداری در سازمان ، مورد توجه قرار می گیرند و به طور معمول دارای ابزارهای ارتباطی متعددی جهت ارسال و دریافت نامه ها و مكاتبات؛ ارسال و دریافت دستورات اداری، پیام های شخصی و فوری و ارسال و دریافت نامه های الكترونیكی داخل و خارج سازمان است.

 

از سوی دیگر به كارگیری وسیع رایانه در انجام كار اداری و هم چنین در نظر گرفتن پیشرفتهای عمدة حاصله در زمینه اتوماسیون اداری، به عنوان كاربردی از فن آوری اطلاعات و ارتباطات و نیز توجه به نقش و اثر این دو در كاهش ضریب اتلاف وقت،انرژی و هزینه های انجام امور، همراه با افزایش میزان دقت و صحت عم لیات و جدید بودن چنین تحولاتی در سازمان های كشور، تلاش و اهتمام جدی را در خصوص بررسی و پرداختن به اثرات این نوع فن آوریها در سطح خرد (سازمانها) و كلان (جامعه) میطلبد. چرا كه عدم توفیق در ایجاد، پیاده سازی و بهره برداری مناسب از چنین سیستم هایی، بدون مطالعه نقش و اثرات پیاده سازی آن، تنها هزینه هنگفتی جهت ایجاد آن ها بر دوش سازمانها قرار خواهد داد . بنابراین ب ه كارگیری فن آوری اطلاعات و ارتباطات بویژه اتوماسیون اداری در سازمان ها، كه بررسی بهره وری آن بر عهدة این تحقیق است هنگامی مفید خواهد بود كه با افزایش بهرهوری همراه باشد.

 

 

 

*مطالب مرتبط:

دانلود مقاله سیستم های اتوماسیون اداری

دانلود پایان نامه بررسی اثرات سامانه خودکارسازی اداری بر مدیران

دانلود مقاله بررسی تأثیر سیستم‌های اتوماسیون اداری بر حوزه‌های ارتباطات سازمانی

دانلود پایان نامه بررسی تاثیراتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران استانداری ایلام

دانلود پایان نامه بررسی تاثیر اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران سازمان تامین اجتماعی

دانلود پایان نامه بررسی شناختی سامانه اتوماسیون اداری برای آگاه سازی مدیران شرکت (کامل و آپدیت شده)

 

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعهد سازمانی 2

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعهد سازمانی 2 پیشینه تعهد سازمانی مبانی نظری تعهد سازمانی ادبیات نظری تعهد سازمانی چارچوب نظری تعهد سازمانی پیشینه تحقیق تعهد سازمانی پیشینه پژوهش تعهد سازمانی پیشینه داخلی تعهد سازمانی پیشینه خارجی تعهد سازمانی فصل…

  • پاورپوینت آشنایی با ادله قرانی اثبات شده درباره امامت در سنین کودکی

    پاورپوینت آشنایی با ادله قرانی اثبات شده درباره امامت در سنین کودکی پاورپوینت امامت در سنین کودکی دانلود پاورپوینت امامت در سنین کودکی پاورپوینت درباره امامت در سنین کودکی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با ادله قرانی اثبات…

  • مبانی نظری ارزیابی عملکرد شرکت های تعاونی

    مبانی نظری ارزیابی عملکرد شرکت های تعاونی ارزیابی عملکرد با DEA ارزیابی عملکرد در شرکت های تعاونی ارزیابی عملکرد شرکت های تعاونی ارزیابی عملکرد با استفاده از تحلیل پوششی داده ها ارزیابی عملکرد شرکت های تعاونی با تحلیل پوششی داده ها…

  • پاورپوینت کتاب مدیریت استراتژیک منابع انسانی و روابط کار تألیف دکتر ناصر میرسپاسی

    پاورپوینت کتاب مدیریت استراتژیک منابع انسانی و روابط کار تألیف دکتر ناصر میرسپاسی دانلود رایگان پاورپوینت کتاب مدیریت استراتژیک منابع انسانی و روابط کار تألیف دکتر ناصر میرسپاسی پاورپوینت کتاب مدیریت استراتژیک منابع انسانی و روابط کار تألیف دکتر ناصر…

  • پاورپوینت آموزش حاشیه نویسی

    پاورپوینت آموزش حاشیه نویسی پاورپوینت حاشیه نویسی چیست پاورپوینت حاشیه نویسی در جدول پاورپوینت حاشیه نویسی در انشا پاورپوینت حاشیه نویسی یعنی چه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش حاشیه نویسی جهت رشته آموزشی در قالب 43 اسلاید و…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق میل به طلاق 75 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق میل به طلاق 75 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه میل به طلاق مبانی نظری میل به طلاق پیشینه تحقیق میل به طلاق پیشینه داخلی میل به طلاق پیشینه خارجی میل به طلاق…

  • پاورپوینت تـوليد بـذر هيبريـد در آفتـابگردان

    پاورپوینت تـوليد بـذر هيبريـد در آفتـابگردان پاورپوینت بذر آفتابگردان هیبرید دانلود پاورپوینت تـوليد بـذر هيبريـد در آفتـابگردان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تـوليد بـذر هيبريـد در آفتـابگردان جهت رشته کشاورزی و زراعت در قالب 32 اسلاید و با فرمت بصورت کامل…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد اعضا هیات علمی دانشگاه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد اعضا هیات علمی دانشگاه مبانی نظری ارزیابی عملکرد اعضا هیات علمی دانشگاه دانلود مبانی نظری ارزیابی عملکرد اعضا هیات علمی دانشگاه دانلود پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد اعضا هیات علمی دانشگاه پیشینه تحقیق ارزیابی…

  • پروپوزال ارزیابی ارتباط الگوهای فرزند پروری با سلامت روانی و پیشرفت تحصیلی داﻧﺶ آﻣﻮزان

    پروپوزال ارزیابی ارتباط الگوهای فرزند پروری با سلامت روانی و پیشرفت تحصیلی داﻧﺶ آﻣﻮزان پروپوزال ﻣﻜﺘﺐ ﻫﺎی ﻓﺮزﻧﺪ ﭘﺮوری ﺳﻼﻣﺖ رواﻧﻲ ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ﺗﺤﺼﻴﻠﻲ پروپوزال الگوهای فرزند پروری راﺑﻄﻪ ﻣﻜﺘﺐ ﻫﺎی ﻓﺮزﻧﺪ ﭘﺮوری ﺑﺎ ﺳﻼﻣﺖ رواﻧﻲ راﺑﻄﻪ ﻣﻜﺘﺐ ﻫﺎی ﻓﺮزﻧﺪ ﭘﺮوری…

  • پاورپوینت محوطه و پیاده رو سازی

    پاورپوینت محوطه و پیاده رو سازی پاورپوینت اصول محوطه سازی پاورپوینت محوطه سازی چیست پاورپوینت روش اجرای محوطه سازی پاورپوینت محوطه سازی در معماری پاورپوینت طراحی محوطه سازی پاورپوینت محوطه سازی باغچه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت محوطه و…

  • پاورپوینت شرح مفصل هوش تجاری

    پاورپوینت شرح مفصل هوش تجاری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت شرح مفصل هوش تجاری جهت رشته کسب و کار و پول در قالب 145 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابلیت ويرایش  …

  • دانلود پاورپوینت رادیو شیمی

    دانلود پاورپوینت رادیو شیمی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت رادیو شیمی جهت رشته شیمی در 85 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       رادیو شیمی چیست؟ رادیو شیمی یکی از…

  • پاورپوینت چدن های دارای گرافیت فشرده

    پاورپوینت چدن های دارای گرافیت فشرده رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با چدن های دارای گرافیت فشرده جهت رشته مواد و متالوژی در قالب 30 اسلايد و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابليت…

  • شناسایی عوامل سازگاری در زندگی زناشویی در منطقه 2 شهر تهران

    شناسایی عوامل سازگاری در زندگی زناشویی در منطقه 2 شهر تهران زندگی زناشویی دانلود پایان نامه رضایت زناشویی دانلود پایان نامه سازگاری در زندگی زناشویی شناسایی عوامل سازگاری در زندگی زناشویی در منطقه 2 شهر تهران دانلود پایان نامه رشته…

  • اصول طراحی قید و بند

    اصول طراحی قید و بند جیگ فیکسچر طراحی جیگ و فیکسچر اصول طراحی جیگ و فیکسچر اصول طراحی قید و بند اصول طراحی قید و بست دانلود گزارش کارآموزی دانلود گزارش کارآموزی رشته ساخت و تولید دانلود گزارش کارآموزی رشته…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق فراشناخت درمانی 49 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق فراشناخت درمانی 49 صفحه فصل دوم پایان نامه فراشناخت درمانی مبانی نظری فراشناخت درمانی پیشینه تحقیق فراشناخت درمانی پیشینه داخلی فراشناخت درمانی پیشینه خارجی فراشناخت درمانی پیشینه پژوهش فراشناخت درمانی پیشینه نظری فراشناخت درمانی ادبیات…

  • دانلود پاورپوینت آموزش الکترونیک

    دانلود پاورپوینت آموزش الکترونیک پاورپوینت آموزش الکترونیکی پاورپوینت مبانی آموزش الکترونیکی پاورپوینت در مورد آموزش الکترونیکی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش الکترونیک رشته IT در قالب 34 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و…

  • دانلود تحقیق درباره اعتیاد به اینترنت word

    دانلود تحقیق درباره اعتیاد به اینترنت word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی اعتیاد به اینترنت با فرمت docx در قالب 48 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد      …

  • دانلود تحقیق اعتیاد و عوارض آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق اعتیاد و عوارض آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی اعتیاد و عوارض آن با فرمت docx در قالب 63 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد…

  • پاورپوينت درس اصول حسابداری 2

    پاورپوينت درس اصول حسابداری 2 رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت آشنایی با درس اصول حسابداری 2 جهت رشته حسابداری در قالب 404 اسلايد و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش      …

  • ترجمه فرهنگ و عملکرد سازمانی: شواهدی از موسسات خرد تأمین مالی در کنیا

    ترجمه فرهنگ و عملکرد سازمانی: شواهدی از موسسات خرد تأمین مالی در کنیا رفتن به سايت اصلي چکیده انگلیسی : The study aimed at determining the influence of organizational culture on the performance of microfinance institutions in Kenya. A descriptive…

  • پاورپوينت مقدمه فارسی هشتم ابتدايی مبحث ستايش

    پاورپوينت مقدمه فارسی هشتم ابتدايی مبحث ستايش رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت مقدمه فارسی هشتم ابتدايی مبحث ستايش در قالب 15 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       به نام…

  • پاورپوینت درس 16 مطالعات اجتماعی هفتم ابتدایی مبحث جاذبه های گردشگری ایران

    پاورپوینت درس 16 مطالعات اجتماعی هفتم ابتدایی مبحث جاذبه های گردشگری ایران رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درس 16 مطالعات اجتماعی هفتم ابتدایی مبحث جاذبه های گردشگری ایران در قالب 90 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و…

  • مبانی نظری ارزیابی تاثیرات زئولیت و سوپرجاذب در وضعیت تنش خشکی بر روی صفتهای گیاهان

    مبانی نظری ارزیابی تاثیرات زئولیت و سوپرجاذب در وضعیت تنش خشکی بر روی صفتهای گیاهان اثر زئولیت بر روی گیاه کلزا اثر زئولیت در شرایط تنش خشکی بر روی گیاه کلزا اثر زئولیت بر روی صفات کمی وکیفی گیاه کلزا…

  • پاورپوينت آشنایی با سیمای روزه داران در قرآن

    پاورپوينت آشنایی با سیمای روزه داران در قرآن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت آشنایی با سیمای روزه داران در قرآن جهت رشته معارف اسلامی در قالب 24 اسلايد و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با…

  • پاورپوينت آشنایی با احکام حلق يا تقصیر حج تمتع

    پاورپوينت آشنایی با احکام حلق يا تقصیر حج تمتع پاورپوينت حلق يا تقصیر دانلود پاورپوينت حلق يا تقصیر پاورپوینت درباره حلق يا تقصیر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت آشنایی با احکام حلق يا تقصیر حج تمتع جهت رشته دین…

  • مبانی نظری زیرساختهای مدیریت دانش 89 صفحه کامل و جامع

    مبانی نظری زیرساختهای مدیریت دانش 89 صفحه کامل و جامع کلمات کلیدی : مبانی نظری زیرساختهای مدیریت دانش دانلود مبانی نظری زیرساختهای مدیریت دانش پیشینه تحقیق زیرساختهای مدیریت دانش ادبیات نظری زیرساختهای مدیریت دانش فصل دوم پایان نامه زیرساختهای مدیریت…

  • پاورپوینت مدیریت و رهبری چیست

    پاورپوینت مدیریت و رهبری چیست رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مبانی  مدیریت در رسانه جهت رشته مدیریت در قالب 25 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       مقدمه مديريت يعني اداره…

  • پاورپوینت آشنایی با روان درمانی فردی شناختی و رفتاری

    پاورپوینت آشنایی با روان درمانی فردی شناختی و رفتاری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با روان درمانی فردی شناختی و رفتاری جهت رشته رواشناسی و روانپزشکی در قالب 37 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق هویت اجتماعی دانشجو 109

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق هویت اجتماعی دانشجو 109 کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه هویت اجتماعی دانشجو مبانی نظری هویت اجتماعی دانشجو پیشینه تحقیق هویت اجتماعی دانشجو پیشینه داخلی هویت اجتماعی دانشجو پیشینه خارجی هویت اجتماعی دانشجو پیشینه…

  • حریم های عفاف در قرآن

    حریم های عفاف در قرآن عوامل حفظ شخصیت و محبوبیت زن مهم ترین فلسفه ی عفاف حریم های عفاف در قرآن مراتب حجاب و پوشش اسلامی یکی از فلسفه های اجتماعی حجاب دانلود تحقیق حریم های عفاف در قرآن رفتن…

  • اجازه ولی در نکاح دختر باکره در فقه امامیه و اهل سنت و حقوق ایران

    اجازه ولی در نکاح دختر باکره در فقه امامیه و اهل سنت و حقوق ایران کلمات کلیدی : پایان نامه نکاح دختر باکره اذن پدر در نکاح دختر باکره  اذن پدر در نکاح دختر باکره در حقوق ایران اذن پدر…

  • دانلود پاورپوینت آلودگی هوا و روشهای کنترل آن

    دانلود پاورپوینت آلودگی هوا و روشهای کنترل آن پاورپوینت آلودگی هوا پاورپوینت آلودگی پاورپوینت روشهای کنترل آلودگی هوا پاورپوینت تقسیم بندی آلودگی هوا رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آلودگی هوا و روشهای کنترل آن در قالب 38 اسلاید و…

  • پاورپینت آشنایی با چرخه عمر صنعت

    پاورپینت آشنایی با چرخه عمر صنعت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپینت آشنایی با چرخه عمر صنعت جهت رشته صنایع در قالب 24 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • پاورپوینت فصل دوازدهم کتاب مبانی اقتصاد سنجی گجراتی ترجمه ابریشمی با موضوع خودهمبستگي

    پاورپوینت فصل دوازدهم کتاب مبانی اقتصاد سنجی گجراتی ترجمه ابریشمی با موضوع خودهمبستگي کلمات کلیدی : پاورپوینت خودهمبستگي پاورپوینت فصل دوازدهم کتاب اقتصاد سنجی گجراتی پاورپوینت فصل دوازدهم کتاب اقتصاد سنجی گجراتی ترجمه دکترحمید ابریشمی کتاب مبانی اقتصاد سنجی تألیف…