مبانی نظری تاثیر نقش پرستیژ، اعتبار و تصویر برند با توجه به ریسک و کیفیت درک شده بر روی قصد خرید مجدد مشتریان

مبانی نظری تاثیر نقش پرستیژ، اعتبار و تصویر برند با توجه به ریسک و کیفیت درک شده بر روی قصد خرید مجدد مشتریان

کلمات کلیدی :

اعتبار برند
پرستیژ برند
تصویر برند
قصد خرید مجدد
قصد خرید مجدد مشتریان
مبانی نظری قصد خرید مجدد
تاثیر پرستیژ برند بر قصد خرید مجدد
تاثیر اعتبار برند بر قصد خرید مجدد
تاثیر تصویر برند بر قصد خرید مجدد

رفتن به سایت اصلی

از آنجایی که ارزش و اعتبار برند یک شرکت چندین برابر ارزش دارایی های مشهود و قابل رویت آن شرکت خوهد بود و از نظر مصرف کننده برندی موفق خواهد بود که از پرستیژ، اعتبار و تصویر مناسبی و  کاملی در ذهن مشتری برخوردار باشد که در این صورت مشتری نسبت به آن برند احساس تعلق و مالکیت خواهد داشت و برند مورد نظر را از خود خواهد دانست.

 

 

 

با توجه به مطالب بیان شده نتیجه ای که از این مطالعه می توان گرفت این است که شرکت های سازنده تلفن همراه می توانند با تولید تلفن های همراهی که از کیفیت خوبی نسبت به برندهای رقیب برخوردار باشد اعتبار، پرستیژ و تصوریر برند خود را افزایش داده و هم ریسک محصولات خود را کاهش داده که این امر باعث صرفه جویی در هزینه اطلاعات مشتری برای کسب اطلاعات  مربوط به یک برند خواهد شد؛ در نتیجه منجر به گرایش مصرف کننده نسبت به خرید مجدد محصولات آن برند خواهد شد که سود زیادی را برای  شرکت در بلند مدت در پی خواهد داشت. این پژوهش به این نتیجه رسید که نسل جوان روز به روز گرایش به سمت محصولاتی می آورند که از پرستیژ و کیفیت مناسبی برخوردار باشد چرا که هدف این گروه از مصرف کنندگان از خرید یک محصول با پرستیژ بالا این است که جایگاه اجتماعی خود را در میان افراد جامعه بالا برده و درنظر دیگران از جایگاه اجتماعی بالایی برخوردار باشند.

 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب

 

فصل دوم) ادبیات تحقیق
2-1) مقدمه    16
2-2) مبانی نظری تحقیق    18
2-2-1) برند    18
2-2-2) خصوصیات برند    20
2-2-3) مفهوم پرستیژ برند    21
2-2-4) مفهوم اعتبار برند    26
2-2-5) مفهوم تصویر برند    28
2-2-6) مفهوم کیفیت درک شده    31
2-2-7) مفهوم ریسک درک شده    33
2-2-8 ) مفهوم صرفه جویی در هزینه اطلاعات    37
2-2-9) مفهوم درگیری محصول    38
2-2-9-1) درگیری ذهنی مصرف کننده    39
2-2-10) مفهوم دانش محصول    41
2-2-10-1) خصوصیات دریافت شده محصول    42
2-2-10-2) وي‍‍‍‍‍ژگي محصولات    42
2-2-11) مفهوم قصد خرید مجدد    46
2-2-11-1) تاثیر پنج بعد مختلف تصویر ذهنی قیمت روی قصد خرید    48
2-2-11-2) تاثيرطبقه اجتماعي بر تصميم خريد    53
2-2-11-3) فرایند خرید    54
2-2-11-4) پيش بين رفتار خريداران با استفاده از مدل مازلو    56
2-2-11-5) درك فرايند خريد    60
2-2-11-6) مدل های مرتبط با قصد خرید    62
2-2-11-6-1) مدل استفان زیلک    62
2-2-11-6-2) مدل لوی و گندل    66
2-3) پیشینه پژوهش    68
2-3-1) مطالعات انجام شده در داخل کشور    68
2-3-2) مطالعات انجام شده در خارج کشور    85
2-4) توسعه فرضیات    100
2-5) خلاصه و جمع بندی    111

منابع    

 

فهرست جداول
جدول(2-1) خلاصه نتایج تحقیقات انجام شده در ارتباط با موضوع تحقیق در داخل کشور    49
جدول (2-2) خلاصه نتایج تحقیقات انجام شده در ارتباط با موضوع تحقیق در خارج کشور    55
 

 

فهرست شکل ها
شكل (2-1) مراحل فرآيند خريد كالا توسط  مشتري    36
شكل (2-2) سلسله مراتب اثرات در فرايند خريد    40
شکل (2-3) مدل استفان زیلک    41
شکل (2-4) مدل لوی و گندل    44
شکل (2- 5) مدل عملیاتی تحقیق    66
 

  • پاورپوینت مدیریت خلاق و ویژگی های افراد خلاق

    پاورپوینت مدیریت خلاق و ویژگی های افراد خلاق پاورپوینت مدیریت خلاقیت و نوآوری در سازمان پاورپوینت مديريت خلاقيت پاورپوینت مدیریت خلاقیت و نوآوری ppt پاورپوینت مدیریت خلاق چیست پاورپوینت مدیریت خلاق در هنرستان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مدیریت…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق دلبستگی بزرگسالان 49 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق دلبستگی بزرگسالان 49 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری دلبستگی بزرگسالان پیشینه تحقیق دلبستگی بزرگسالان پیشینه داخلی دلبستگی بزرگسالان پیشینه خارجی دلبستگی بزرگسالان پیشینه پژوهش دلبستگی بزرگسالان پیشینه نظری دلبستگی بزرگسالان فصل دوم پایان نامه…

  • دانلود پاورپوینت روش تحقیق و پایان نامه نویسی جلسه نهم

    دانلود پاورپوینت روش تحقیق و پایان نامه نویسی جلسه نهم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت روش تحقیق و پایان نامه نویسی جلسه نهم جهت رشته علوم پایه در 30 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و…

  • بررسی انواع مواد مخدر و متغیرهای علت شناختی سوء مصرف مواد

    بررسی انواع مواد مخدر و متغیرهای علت شناختی سوء مصرف مواد کلمات کلیدی : نظریه های اعتیاد به مواد مخدر نظریه های روانشناسی اعتیاد نظریه های روانشناختی اعتیاد نظریه های جامعه شناسی اعتیاد نظریه های سبب شناسی اعتیاد عوامل موثر…

  • حق حبس

    حق حبس حق حبس آثار حق حبس شرایط ایجاد حق اجرای حق حبس زوال و اسقاط حق حبس دانلود مقاله حق حبس رفتن به سایت اصلی حق حبس   پیشگفتار  سیر پر شتاب تمدن امروزی و گسترش روز افزون تحولات…

  • سیستم هزینه یابی بر مبنای فعالیت و طراحی آن برای سازمان

    سیستم هزینه یابی بر مبنای فعالیت و طراحی آن برای سازمان پیاده سازی سیستم ABC هزینه یابی بر مبنای فعالیت طراحی هزینه یابی بر مبنای فعالیت طراحی هزینه یابی بر مبنای فعالیت در سازمان الگوی دو بعدی هزینه‌یابی بر مبنای…

  • پاورپوینت (اسلاید) مشتری مداری

    پاورپوینت (اسلاید) مشتری مداری کلمات کلیدی : پاورپوینت مشتری مداری مشتری مداری تحقیق مشتری مداری مقاله مشتری مداری بررسی مشتری مداری حياتی ترين اصول در امر مشتری مداری خصوصیات شرکتهای مشتری نواز انتظارات مشتریان مديريت روابط مشتري اهداف مهم CRM…

  • ارزیابی مهمترین دلایل ناکارامدی گزارشهای ارزیابی محیط زیستی (EIA) سدهای بزرگ در ایران

    ارزیابی مهمترین دلایل ناکارامدی گزارشهای ارزیابی محیط زیستی (EIA) سدهای بزرگ در ایران گزارش ارزیابی آثار محیط زیستی سد بزرگ روشهای ارزیابی سدهای بزرگ در ایران اثرات زیست محیطی سدهای بزرگ در ایران ارزیابی مهمترین دلایل ناکارامدی گزارشهای ارزیابی محیط…

  • پاورپوینت آشنایی با اصول و فنون مشاوره

    پاورپوینت آشنایی با اصول و فنون مشاوره رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با اصول و فنون مشاوره جهت رشته رواشناسی و علوم تربیتی در قالب 17 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با…

  • ویژگی و اقسام رای داوری و هدف از اعتراض به آن

    ویژگی و اقسام رای داوری و هدف از اعتراض به آن مفهوم رأی داوری ویژگی‌های رأی داوری اقسام رأی داوری اعتراض به رأی داور مفهوم اعتراض به رأی داور هدف اعتراض به رأی داور دانلود تحقیق اعتراض به رأی داور…

  • پاورپوینت برنامه های راهبردی طراحی و استقرار مدیریت دانش

    پاورپوینت برنامه های راهبردی طراحی و استقرار مدیریت دانش پاورپوینت برنامه راهبردی مدیریت دانش پاورپوینت برنامه استراتژیک مدیریت دانش پاورپوینت استقرار مدیریت دانش پاورپوینت مدیریت راهبردی دانش رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مدیریت راهبردی دانش جهت رشته مدیریت در…

  • پاورپوینت خانواده درمانی ساختاری مینوچین

    پاورپوینت خانواده درمانی ساختاری مینوچین پاورپوینت خانواده درمانی پاورپوینت خانواده درمانی ساختاری پاورپوینت ساختار مینوچین پاورپوینت خانواده درمانی روش مینوچین پاورپوینت خانواده درمانی رویکرد مینوچین پاورپوینت درمان ساختاری مینوچین رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت خانواده درمانی ساختاری مینوچین جهت…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق سبک های ازدواج 47 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق سبک های ازدواج 47 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه سبک های ازدواج مبانی نظری سبک های ازدواج پیشینه تحقیق سبک های ازدواج پیشینه داخلی سبک های ازدواج پیشینه خارجی سبک های ازدواج…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی کارایی و عملکرد 67 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی کارایی و عملکرد 67 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری عملکرد مبانی نظری کارایی مبانی نظری ارزیابی عملکرد پیشینه تحقیق عملکرد پیشینه تحقیق کارایی پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد مبانی نظری ارزیابی کارایی و عملکرد…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق رابطه برنامه ریزی منابع سازمان و زنجیره تامین 77 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق رابطه برنامه ریزی منابع سازمان و زنجیره تامین 77 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری زنجیره تامین پیشینه تحقیق زنجیره تامین فصل دوم پایان نامه زنجیره تامین مبانی نظری برنامه ریزی منابع سازمان پیشینه تحقیق…

  • پاورپوینت آشنایی با روش تاپسیس topsis

    پاورپوینت آشنایی با روش تاپسیس topsis رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با روش تاپسیس جهت رشته گوناگون در قالب 22 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       تاپسیس…

  • گزارش کارآموزی مراحل اجرای ساختمان های سنتی با مصالح بنایی - ساختمان های آجری با کلاف

    گزارش کارآموزی مراحل اجرای ساختمان های سنتی با مصالح بنایی - ساختمان های آجری با کلاف کلمات کلیدی : گزارش کارآموزی مراحل اجرای ساختمان های سنتی با مصالح بنایی ساختمان های آجری با کلاف رفتن به سایت اصلی گزارش کارآموزی…

  • پاورپوینت اهمیت ایمنی بیمار

    پاورپوینت اهمیت ایمنی بیمار رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت چرا ایمنی بیمار مهم است جهت رشته بهداشت عمومی در قالب 21 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       رسالت بیمارستان(…

  • دانلود تحقیق اعتیاد اینترنتی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق اعتیاد اینترنتی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی اعتیاد اینترنتی با فرمت docx در قالب 17 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد     فهرست مطالب:…

  • پاورپوینت جامع بررسی و آزمایش رسوبات ادراری

    پاورپوینت جامع بررسی و آزمایش رسوبات ادراری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت جامع بررسی و آزمایش رسوبات ادراری جهت رشته علوم آزمایشگاهی در قالب 140 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت آموزش تدریس درس 23 مطالعات اجتماعی هشتم - قاره استرالیا و اقیانوسیه

    پاورپوینت آموزش تدریس درس 23 مطالعات اجتماعی هشتم - قاره استرالیا و اقیانوسیه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس درس 23 مطالعات اجتماعی هشتم - قاره استرالیا و اقیانوسیه به دانش آموزان کلاس هشتم متوسطه اول در قالب…

  • پاورپوینت الکترونیک قدرت

    پاورپوینت الکترونیک قدرت پاورپوینت الکترونیک قدرت دیودهای نیمه هادی قدرت مدارات دیودی و یکسوکننده ها تریستورها یکسوکننده های کنترل شده کنترل کننده های ولتاژ متناوب روشهای کموتاسیون چاپرهای DC رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل: عنوان: پاورپوینت الکترونیک قدرت تعداد…

  • مقاله ترجمه شده رشته حسابداری با عنوان نوسانات و پیش بینی درآمد

    مقاله ترجمه شده رشته حسابداری با عنوان نوسانات و پیش بینی درآمد همکاری در فروش فایل فروشگاه ساز فایل همکار در فروش مقاله ترجمه شده دانلود مقاله ترجمه شده رشته حسابداری ماندگاری نوسانات درآمد درآمد های هسته و گذرا پیش…

  • پیاده سازی سیستم هزینه یابی بر مبنای فعالیت در شرکتها

    پیاده سازی سیستم هزینه یابی بر مبنای فعالیت در شرکتها سیستم هزینه یابی سنتی سیستم هزینه یابی بر مبنای فعالیت پیاده سازی سیستم هزینه یابی بر مبنای فعالیت پیاده سازی سیستم هزینه یابی بر مبنای فعالیت در شرکتها رفتن به…

  • عوامل موثر بر درک عدالت در سازمان و نتایج حاصل از آن

    عوامل موثر بر درک عدالت در سازمان و نتایج حاصل از آن ابعاد عدالت سازمانی پایان نامه عدالت سازمانی پایان نامه در مورد عدالت سازمانی نظریه های مربوط به عدالت سازمانی عوامل موثر بر عدالت سازمانی بررسی عوامل موثر بر…

  • دانلود تحقیق در مورد فرسودگی شغلی word

    دانلود تحقیق در مورد فرسودگی شغلی word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی فرسودگی شغلی با فرمت docx در قالب 42 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد   فهرست مطالب: 2-3…

  • پاورپوینت خلاصه حسابرسی 1

    پاورپوینت خلاصه حسابرسی 1 پاورپوینت حسابرسی 1 پاورپوینت درس حسابرسی پاورپوینت اصول حسابرسی 1 پاورپوینت حسابرسی داخلی دانلود پاورپوینت خلاصه درس حسابرسی 1 دانلود پاورپوینت درباره درس حسابرسی 1 رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت خلاصه حسابرسی 1 جهت رشته…

  • پاورپوینت کتاب اندیشه اسلامی 2 پیام نور

    پاورپوینت کتاب اندیشه اسلامی 2 پیام نور خلاصه کتاب اندیشه اسلامی 2 پیام نور دانلود خلاصه کتاب اندیشه اسلامی 2 پیام نور دانلود پاورپوینت کتاب اندیشه اسلامی 2 دانلود خلاصه کتاب اندیشه اسلامی 2 سبحانی دانلود خلاصه کتاب اندیشه اسلامی…

  • پاورپوینت پمپ ها در مکانیک

    پاورپوینت پمپ ها در مکانیک پاورپوینت پمپ ها پاورپوینت پمپ ها در مکانیک سیالات پاورپوینت پمپ ها چگونه کار می کنند پاورپوینت انواع پمپ ها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت پمپ ها جهت رشته مکانیک درقالب 35 اسلاید و…

  • پاورپوینت اعتیاد و انواع مواد مخدر

    پاورپوینت اعتیاد و انواع مواد مخدر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اعتیاد و انواع مواد مخدر جهت رشته روانشناسی و روانپزشکی در قالب 91 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • پاورپوینت توصیه هایی به والدینی که کودک شان بهانه‌ جوست

    پاورپوینت توصیه هایی به والدینی که کودک شان بهانه‌ جوست پاورپوینت توصیه هایی به والدینی که کودک شان بهانه‌ جوست تحقیق توصیه هایی به والدینی که کودک شان بهانه‌ جوست دعـــــــــــواي ميــــــان فــــــــــرزندان بازيگــــــــوشـــــــــي کودک پاورپوینت کودک بهانه جو بهانه…

  • پاورپوینت آزمایش تعیین کندروانی قیر در 23 اسلاید کاملا قابل ویرایش به طور کامل و جامع همراه با شکل و تصاویر

    پاورپوینت آزمایش تعیین کندروانی قیر در 23 اسلاید کاملا قابل ویرایش به طور کامل و جامع همراه با شکل و تصاویر پروژه پاورپوینت آزمایش تعیین کندروانی قیر‬‎ رفتن به سايت اصلي در این پروژه پاورپوینت آزمایش تعیین کندروانی قیر در 23…

  • ارائه مدل ارزیابی عملکرد شعب بیمه با الگوی تلفیقی کارت امتیازی متوازن و مدل تاپسیس TOPSIS

    ارائه مدل ارزیابی عملکرد شعب بیمه با الگوی تلفیقی کارت امتیازی متوازن و مدل تاپسیس TOPSIS پایان نامه ارزیابی عملکرد پایان نامه ارزیابی عملکرد مالی پایان نامه ارزیابی عملکرد سازمان پایان نامه ارزیابی عملکرد به روش topsis ارزیابی عملکرد شرکت…

  • مختصات و قابلیت دستگاه سانترال (مرکز تلفن ) Panasonic

    مختصات و قابلیت دستگاه سانترال (مرکز تلفن ) Panasonic مرکز تلفن دستگاه سانترال خطوط پراکنده تلفن مختصات و قابلیت دستگاه سانترال دانلود پروژه مختصات و قابلیت دستگاه سانترال دانلود پروژه مختصات و قابلیت دستگاه مرکز تلفن دانلود پایان نامه مخابرات…

  • پاورپوینت درباره تاریخچه ساخت خودرو

    پاورپوینت درباره تاریخچه ساخت خودرو رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درباره تاریخچه ساخت خودرو جهت رشته ی مهندسی در قالب 30 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       خودرو…