مبانی نظری و پیشینه تحقیق سنجش و ارزیابی عملکرد

مبانی نظری و پیشینه تحقیق سنجش و ارزیابی عملکرد

مبانی نظری سنجش و ارزیابی عملکرد
پیشینه سنجش و ارزیابی عملکرد
دانلود مبانی نظری سنجش و ارزیابی عملکرد
پیشینه تحقیق سنجش و ارزیابی عملکرد
ادبیات نظری سنجش و ارزیابی عملکرد
فصل دوم پایان نامه سنجش و ارزیابی عملکرد
پیشینه تحقیق در مورد سنجش و ارزیابی عملکرد
مبانی نظری در مورد سنجش و ارزیابی عملکرد
دانلود پیشینه تحقیق سنجش و ارزیابی عملکرد

رفتن به سایت اصلی

دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت

مبانی نظری و پیشینه تحقیق سنجش و ارزیابی عملکرد

 

 

 

 

 

 

دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق سنجش و ارزیابی عملکرد بصورت جامع و کامل برگرفته شده از پایان نامه کارشناسی ارشد با منابع بروز و جدید.

 

 

 

 

مقدمه مبانی نظری سنجش و ارزیابی عملکرد:

 

ارزيابي و سنجش عملكرد: 
درواقع، اگر نتوان آنچه را كه درباره ي آن صحبت مي شود اندازه گرفت و آن را در قالب اعداد بيان نمود به نظر مي رسد چيزي درباره ي آن دانسته نشده است. چون در اين حالت دانش كسب شده تنها يك نوع دانش ناچيز و سطحي است. ممكن است مقدمه اي بر دانش باشد اما به مرحله ي علم ورود ننموده است.  ارزيابي عملكرد به مجموعه اقدامات و اطلاعاتي اطلاق مي شود كه به منظور افزايش سطح استفاده بهينه از امكانات و منابع در جهت دستيابي به اهداف به شيوه اي اقتصادي توﺃم با كارآيي و اثربخشي صورت مي گيرد. به طوري كه ارزيابي عملكرد در بعد سازماني معمولاً اثربخشي فعاليت ها است . منظور از اثربخشي، ميزان دستبابي به اهداف و برنامه ها با ويژگي كارآ بودن فعاليت ها و عمليات است. به طور كلي نظام ارزيابي عملكرد را مي توان فرآيند سنجش و اندازه گيري و مقايسه ي ميزان و نحوه ي دستيابي به وضعيت مطلوب دانست (آرمسترانگ، 1385: 5).

 

 

 

به نظر مي رسد نظام ارزيابي عملكرد براي اولين بار به طور رسمي در سطح فردي و سازماني از سال 1800 ميلادي توسط رابرت اون  در اسكاتلند در صنعت نساجي مطرح گرديد. به طوري كه كالاهاي توليد شده با استفاده از چوب هايي در رنگ هاي مختلف درجه بندي مي شدند كه اين كار در واقع نوعي ارزيابي از كيفيت و يا ستاده ي سازمان بوده است. از اين روش همچنين جهت شناسايي علل ايجاد تغييرات و كنترل آنها در توليد و در نهايت بهبود محصول يا ارايه ي خدمات استفاده مي شد. ادوارد دمينگ  بر اين امر تاكيد دارد كه كليه ي فرآيند هاي كسب و كار مي بايست بخشي از سيستم ارزيابي همراه با چرخه ي بازخور باشند.

 

 

ژاك فيتزانز  بر اين باور است كه ارزيابي هر فرآيند كاري، امري ضروري است. ارزيابي  مي بايست هم در مورد فرآيندهاي متداول انجام پذيرد و هم در مورد عملكرد هاي فردي، اگر صحبت از يك پروژه ي الگو سازي شود و يا تنها فرآيند هاي مديريت روزانه در حال انجام باشد، بدون اعداد، ﻭﺍﻗﻌاً اين آگاهي وجود ندارد كه چه كاري بايد انجام شود. بدون سيستم اندازه گيري، مديران تنها نقش سرپرست را دارند. در ديدگاه سنتي مهمترين هدف ارزيابي، قضاوت و ارزيابي عملكرد مورد نظر مي باشد. در حالي كه در ديدگاه مدرن، فلسفه ي ارزيابي بر رشد و توسعه و بهبود ظرفيت ارزيابي شونده متمركز شده است (عفتي دارياني و ديگران 1386: 11-10).

 

 

 

 

 

 اسيف  و همكاران تفاوت دو ديدگاه فوق را در ابعادي به شرح جدول 2-2-1 مطرح نموده اند: 

 

 

جدول 2-2-1) تفاوت هاي ديدگاه سنتي و مدرن در خصوص سنجش عملكرد 

ويژگي ها        ديدگاه سنتي                ديدگاه مدرن
    معطوف به قضاوت ( يادآوري عملكرد)    معطوف به رشد و توسعه ( بهبود عملكرد)
نقش ارزيابي كننده    قضاوت و اندازه گيري عملكرد ( قاضي)    مشورت دهنده و تسهيل كننده ي عملكرد
دوره ي ارزيابي    گذشته    آينده
استانداردهاي ارزيابي    نظر سازمان و مديران مافوق    خود استاندارد گذاري
هدف عمده ي ارزيابي    كنترل ارزيابي شونده    رشد و توسعه ي ظرفيت ارزيابي شونده
خروجي نظام    كنترل عملكرد    رشد، توسعه و بهبود عملكرد
سبك مصاحبه بعد از ارزيابي    دستوري ( شبه محاكمه)    گفتگو
پيامدهاي ارزيابي    تعيين و شناسايي موفق ترين و اعطاي پاداش به مديران    ارايه ي خدمات مشاوره، به منظور بهبود مستمر فعالت ها ( ايجاد انگيزه مستمر براي بهبود كيفيت خدمات و فعاليت ها)
(منبع: عفتي دارياني، 1386)

 

 

 

كاپلان و جانسون  در سال 1987، نشان دادند كه معيارهاي سنتي عملكرد سازماني با توجه به رشد سريع سازمان هاي مدرن، در حال منسوخ شدن هستند. آنان اظهار كردند كه معيارهاي سنتي عملكرد سازماني ريشه در انقلاب صنعتي داشته و منعكس كننده يك سيستم كنترل براي بازارها و سازمان هايي است كه در جوامع مدرن ايجاد شده اند و همچنين آنان بيان داشته اند كه استفاده از ابزارهاي سنتي سنجش عملكرد موجب كاهش بهره وري مديريت شده است؛ زيرا جمع آوري و پردازش اطلاعات مربوط به آنها بسيار وقت گير بوده، تهيه گزارش دقيق مربوط به هزينه محصول نيز به علت بالا بودن هزينه هاي فرآيند و هزينه هاي سربار بسيار مشكل بوده و درنهايت اين ابزار باعث مي شدند تا مديران نگرش كوتاه مدت نسبت به مشاغل سازماني داشته باشند. خلاصه اي از پژوهش هاي انجام شده در زمينه ارزيابي عملكرد بانكهاي خارجي و معرفي شاخص هاي عملياتي در جدول صفحه بعد آمده است (صالحي و همکاران، 1390: 130-131).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب
فصل دوم: ادبیات تحقیق

مبانی نظری سنجش و ارزیابی عملکرد

بخش عملکرد    
2-2-1) مقدمه    
2-2-2) تشريح مفهوم عملكرد    
2-2-3) ارزيابي و سنجش عملكرد    
2-2-4) فرآيند ارزيابي عملكرد    
2-2-4-1) مزایای سنجش عملکرد    
2-2-4-2) مدل هاي سنجش و اندازه گيري عملكرد    
2-2-5) طراحي سيستم ارزيابي عملكرد    
2-2-6) عملكرد بازار    
2-2-7) روش هاي مختلف سنجش عملكرد بازار    

پیشینه تحقیق در مورد سنجش و ارزیابی عملکرد

 

منابع
 

 

 

  • پروپوزال امکان سنجی اجرای کارت امتیازی متوازن در ارزیابی عملکرد بانک

    پروپوزال امکان سنجی اجرای کارت امتیازی متوازن در ارزیابی عملکرد بانک ارزیابی عملکرد در بانک ارزیابی عملکرد کارکنان بانک ملت شاخص های ارزیابی عملکرد بانک ارزیابی عملکرد کارکنان با کارت امتیازی متوازن ارزيابي عملكرد سازمان با روش كارت امتيازي متوازن…

  • دانلود تحقیق درباره مدل های تاب آوری word

    دانلود تحقیق درباره مدل های تاب آوری word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی مدل های تاب آوری با فرمت docx در قالب 23 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد  …

  • مبانی نظری تاثیر آموزش خودکارآمدی تحصیلی بر کاهش اهمال کاری دانش آموزان

    مبانی نظری تاثیر آموزش خودکارآمدی تحصیلی بر کاهش اهمال کاری دانش آموزان مبانی نظری خودکارآمدی تحصیلی دانلود مبانی نظری خودکارآمدی مبانی نظری اهمال کاری مبانی نظری اهمال کاری تحصیلی نظریه های خودکارآمدی اهمال کاری تحصیلی doc اهمال کاری تحصیلی در…

  • پاورپوینت کاربرد فسیل ها در سنگ های رسوبی

    پاورپوینت کاربرد فسیل ها در سنگ های رسوبی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کاربرد فسیل ها در سنگ های رسوبی جهت رشته زمین شناسی در قالب 24 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • پاورپوینت درباره اینترنت

    پاورپوینت درباره اینترنت دانلود پاورپوینت درمورد اینترنت دانلود پاورپوینت کار با اینترنت دانلود پاورپوینت تاریخچه اینترنت دانلود پاورپوینت درباره استفاده از اینترنت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درباره اینترنت جهت رشته ی نرم افزار در قالب 43 اسلاید و…

  • دانلود پاورپوینت نظم و نثر در ادبیات فارسی

    دانلود پاورپوینت نظم و نثر در ادبیات فارسی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نظم و نثر در ادبیات فارسی جهت رشته ادبیات در 28 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • تحقیق کامل در مورد کیفیت زندگی

    تحقیق کامل در مورد کیفیت زندگی ابعاد کیفیت زندگی اندازه گیری کیفیت زندگی تحقیق درباره کیفیت زندگی کیفیت زندگی مربوط به سلامت ابعاد کیفیت زندگی از دیدگاه فرانس رفتن به سايت اصلي هدف از این نوشتار تحقیق کامل در مورد…

  • مبانی نظری رابطه مهارتهای مدیریت تنوع فرهنگی و سطح مشارکت اجتماعی

    مبانی نظری رابطه مهارتهای مدیریت تنوع فرهنگی و سطح مشارکت اجتماعی مبانی نظری مدیریت تنوع فرهنگی پیشینه تحقیق سطح مشارکت اجتماعی پیشینه تحقیق مدیریت تنوع فرهنگی مبانی نظری سطح مشارکت اجتماعی مبانی نظری مهارتهای مدیریت تنوع فرهنگی مبانی نظری نظریه…

  • شناسایی نقاط مساله ساز سازمان و ارائه مدلی جامع برای ارزیابی پیاده سازی ERP در آن

    شناسایی نقاط مساله ساز سازمان و ارائه مدلی جامع برای ارزیابی پیاده سازی ERP در آن پایان نامه erp پایان نامه برنامه ریزی منابع سازمانی پایان نامه عوامل حیاتی موفقیت پیاده سازی ERP عوامل کلیدی موفقیت پیاده سازی ERP پیاده…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق اخلاق حرفه ای 61 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق اخلاق حرفه ای 61 صفحه کلمات کلیدی : اصول و مبانی اخلاق حرفه ای مبانی اخلاق حرفه ای در اسلام مبانی نظری اخلاق حرفه ای پیشینه تحقیق اخلاق حرفه ای پیشینه داخلی اخلاق حرفه ای…

  • اختلالات رفتاری کودکان و عوامل موثر بر آن

    اختلالات رفتاری کودکان و عوامل موثر بر آن اختلالات رفتاری کودکان سبب شناسی مشکلات رفتاری ویژگی های مشکلات رفتاری طبقه بندی مشکلات رفتاری سبب شناسی مشکلات رفتاری کودکان نظریه های مختلف مشکلات رفتاری تحقیق پایان نامه مشکلات رفتاری کودکان و…

  • پاورپوینت قواعد عربی 3

    پاورپوینت قواعد عربی 3 پاورپوینت قواعد عربی پاورپوینت قواعد عربی رشته انسانی پاورپوینت قواعد عربی نهم پاورپوینت قواعد عربی دهم پاورپوینت قواعد عربی یازدهم پاورپوینت قواعد عربی دوازدهم پاورپوینت قواعد اساسی عربی پاورپوینت کلیات قواعد عربی پاورپوینت قواعد عربی پیشرفته…

  • پاورپوينت آموزشی مخصوص کودکان با موضوع پله پله تا خدا

    پاورپوينت آموزشی مخصوص کودکان با موضوع پله پله تا خدا پاورپوينت کودکان با موضوع پله پله تا خدا دانلود پاورپوينت کودکان با موضوع پله پله تا خدا پاورپوینت درباره کودکان با موضوع پله پله تا خدا رفتن به سايت اصلي…

  • مبانی نظری ارزیابی آمادگی سازمان برای پیاده سازی ERP

    مبانی نظری ارزیابی آمادگی سازمان برای پیاده سازی ERP مبانی نظری erp مبانی نظری برنامه ریزی منابع سازمانی مبانی نظری عوامل حیاتی موفقیت پیاده سازی ERP عوامل کلیدی موفقیت پیاده سازی ERP پیاده سازی موفق سیستم برنامه ریزی منابع سازمان…

  • پروپوزال نگرش به خشونت علیه زنان در مردان و بررسی رابطه آن با سرمایه فرهنگی

    پروپوزال نگرش به خشونت علیه زنان در مردان و بررسی رابطه آن با سرمایه فرهنگی کلمات کلیدی : پروپوزال نگرش مردان خشونت علیه زنان در ایران خشونت علیه زنان تعریف عوامل خشونت علیه زنان ضرورت تحقیق خشونت علیه زنان خشونت…

  • پاورپوینت آموزش تدریس فارسی هشتم - آداب نیکان

    پاورپوینت آموزش تدریس فارسی هشتم - آداب نیکان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس فارسی هشتم - آداب نیکان به دانش آموزان کلاس هشتم متوسطه اول در قالب 18 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق رابطه مکتب های فرزندپروری و سازگاری

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق رابطه مکتب های فرزندپروری و سازگاری مبانی نظری مکتب های فرزندپروری دانلود مبانی نظری مکتب های فرزندپروری مبانی نظری سازگاری دانلود مبانی نظری سازگاری پیشینه تحقیق مکتب های فرزندپروری پیشینه تحقیق سازگاری فصل دوم پایان…

  • دانلود پاورپوینت الگوریتم های ژنتیک

    دانلود پاورپوینت الگوریتم های ژنتیک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت الگوریتم های ژنتیک جهت رشته کامپیوتر در 63 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       الگوریتم‌های ژنتیک (به انگلیسی: Genetic…

  • دانلود پاورپوینت نقد مدرسه ایرانشهر

    دانلود پاورپوینت نقد مدرسه ایرانشهر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نقد مدرسه ایرانشهر جهت رشته معماری در 19 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       ایرانشهر ساختمانی یک طبقه با…

  • پاورپوینت پدیده های هیپنوتیزمی

    پاورپوینت پدیده های هیپنوتیزمی پاورپوینت پدیده هیپنوتیزمی پاورپوینت پدیده هیپنوتیزم پاورپوینت پدیده های هیپنوتیزمیک پاورپوینت انواع پدیده های هیپنوتیزمی پاورپوینت درباره پدیده های هیپنوتیزمی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت پدیده های هیپنوتیزمی جهت رشته ی روان شناسی در قالب…

  • مدیریت پدافند غیر عامل

    مدیریت پدافند غیر عامل پدافند پدافند غیر عامل ضرورت پدافند غیر عامل پدافند غیرعامل در حوزه IT پدافند غیر عامل در جنگ های صدر اسلام دانلود مدیریت پدافند غیر عامل سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فایل همکاری…

  • پاورپوینت کمر درد های ناشی از کار

    پاورپوینت کمر درد های ناشی از کار رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کمر درد های ناشی از کار جهت رشته پزشکی در قالب 17 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • اختلاس

    اختلاس اختلاس دانلود مقاله اختلاس دانلود تحقیق اختلاس جرم اختلاس اختلاس اموال عمومى اختلاس در نظام بانکی رفتن به سایت اصلی اختلاس   مقدمه: اختلاس اموال عمومى، همزاد با تشكیل حكومت ها مطرح بوده و قدمتى به اندازه خود دولتها…

  • پاورپوینت پايگاه داده ها و معماری آن

    پاورپوینت پايگاه داده ها و معماری آن پاورپوینت پایگاه داده ها پاورپوینت درس پایگاه داده ها پاورپوینت درباره پایگاه داده ها دانلودپاورپوینت پایگاه داده ها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت پايگاه داده ها و معماری آن جهت رشته نرم…

  • دانلود تحقیق باورهای خودکارامدی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق باورهای خودکارامدی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی باورهای خودکارامدی با فرمت docx در قالب 34 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد       فهرست…

  • مسایل یادگیری در انسان و بررسی نظریه های مختلف آن

    مسایل یادگیری در انسان و بررسی نظریه های مختلف آن مسایل یادگیری در انسان زمینه و پیشینه نظریه های یادگیری نظریه‌های تداعی گرایی پایان نامه نظریه های یادگیری نظریه های شناخت‌گرایی نظریه‌های یادگیری اجتماعی انواع نظریه های یادگیری رفتن به…

  • دانلود تحقیق درباره پیشرفت تحصیلی و عوامل موثر بر آن word

    دانلود تحقیق درباره پیشرفت تحصیلی و عوامل موثر بر آن word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی پیشرفت تحصیلی و عوامل موثر بر آن با فرمت docx در قالب 25 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و…

  • عوامل موثر بر رشد خودآگاهی و اهمیت آن در روابط زوجین

    عوامل موثر بر رشد خودآگاهی و اهمیت آن در روابط زوجین اجزا مهارت خودآگاهی مولفه های مهارت خودآگاهی تحقیق درباره مهارت خود آگاهی اهميت خودآگاهي در روابط زوجين عوامل موثر بر رشد خودآگاهی رفتن به سايت اصلي هدف از این…

  • پروپوزال وجدان اخلاقی از دیدگاه ایمانوئل کانت و علامه جعفری

    پروپوزال وجدان اخلاقی از دیدگاه ایمانوئل کانت و علامه جعفری وجدان اخلاقی پروپوزال وجدان اخلاقی وجدان اخلاقی از نگاه ایمانوئل کانت وجدان اخلاقی از نگاه علامه محمّد تقی جعفری پروپوزال وجدان اخلاقی از دیدگاه ایمانوئل کانت و علامه جعفری دانلود…

  • پاورپوینت آشنایی با برنامه راهبردي مرتع كشور

    پاورپوینت آشنایی با برنامه راهبردي مرتع كشور پاورپوینت آشنایی با برنامه راهبردي مرتع كشور برنامه راهبردي مرتع كشور آشنایی با برنامه راهبردي مرتع كشور تنگناها و محدوديتهاي مطرح شده در برنامه چهارم وضع موجود مراتع کشوراز منظرهاي مختلف سطح و…

  • فصل چهارم پاورپوینت تئوری و طراحی سازمان با عنوان تكنولوژی توليد كالا،خدمات و اطلاعات

    فصل چهارم پاورپوینت تئوری و طراحی سازمان با عنوان تكنولوژی توليد كالا،خدمات و اطلاعات پاورپوینت در مورد تئوري و طراحي سازمان دانلود پاورپوینت تئوري و طراحي سازمان پاورپوینت تكنولوژی توليد كالا،خدمات و اطلاعات دانلود تكنولوژی توليد كالا،خدمات و اطلاعات رفتن به…

  • پاورپوینت تاریخ تربیت بدنی قبل از اسلام

    پاورپوینت تاریخ تربیت بدنی قبل از اسلام کلمات کلیدی : پاورپوینت تاریخ تربیت بدنی قبل از اسلام رفتن به سایت اصلی پاورپوینت تاریخ تربیت بدنی قبل از اسلام به تعداد 15 اسلاید قابل ویرایش مناسب اساتید و کنفرانس دانشجویان در…

  • جزوه نهایی تحلیل آماری استاد رستمی بشمنی

    جزوه نهایی تحلیل آماری استاد رستمی بشمنی کلمات کلیدی : جزوه نهایی تحلیل آماری استاد رستمی بشمنی رفتن به سایت اصلی جزوه نهایی تحلیل آماری استاد رستمی بشمنی در دانشگاه آزاد تدریس شده و منبع مناسبی برای امتحانات پایان ترم…

  • بررسی و تشریح کامل شبکه های عصبی مصنوعی

    بررسی و تشریح کامل شبکه های عصبی مصنوعی شبکه های عصبی مصنوعی شبكه هاي عصبي مصنوعي چيست مبانی شبکه های عصبی مصنوعی ساختارها، الگوریتم ها و کاربردها پایان نامه شبکه های عصبی مصنوعی doc پایان نامه شبکه های عصبی مصنوعی…

  • دانلود پایان نامه با موضوع سرسختی روانشناختی

    دانلود پایان نامه با موضوع سرسختی روانشناختی کلمات کلیدی : پایان نامه سرسختی دانلود پایان نامه سرسختی پایان نامه سرسختی روانشناختی پایان نامه در مورد سرسختی روانشناختی پایان نامه با موضوع سرسختی روانشناختی دانلود پایان نامه سرسختی روانشناختی پایان نامه…