پرسشنامه ارائه مدلی مناسب جهت مدیریت کیفیت خدمات در سازمان

پرسشنامه ارائه مدلی مناسب جهت مدیریت کیفیت خدمات در سازمان

پرسشنامه مدیریت کیفیت خدمات
پرسشنامه مدیریت کیفیت جامع
پرسشنامه مدیریت کیفیت زنجیره تامین
پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر
پرسشنامه کیفیت خدمات پاراسورامان
پرسشنامه مدیریت کیفیت جامع اسپینوال
پرسشنامه استاندارد tqm
پرسشنامه سنجش مدیریت کیفیت خدمات
پرسشنامه مدل مدیریت کیفیت خدمات
پرسشنامه مدل مناسب کیفیت خدمات
پرسشنامه مدیریت کیفیت خدمات راهنمایی و رانندگی
پرسشنامه مدل مدیریت کیفیت خدمات راهنمایی و رانندگی

رفتن به سایت اصلی

روش  گردآوری داده ها و ابزارهاي اندازه گيري پ‍ژوهش 
در این تحقیق با دو شیوه مطالعات میدانی (پیمایشی) و روش اسنادی (کتابخانه ای) برای گردآوری داده ها استفاده می شود. در بخش مطالعه اسنادی از کتب و مجلات تخصصی مدیریت کیفیت و سایر منابع نشریات معتبر تخصصی و جستجوی اینترنتی مرتبط با موضوع راهنمایی و رانندگی استفاده می گردد. در بخش مطالعات میدانی با حضور در مکان جامعه آماری از ابزار مشاهده و پرسش نامه و همچنین اسناد و مدارک تخصصی سازمانی استفاده می شود.

 

 

پرسش نامه پژوهش حاضر توسط محقق با الهام از پرسش نامه های موجود مدل های سنجش ابعاد کیفیت خدمات ساخته شده است، بدین صورت که محقق با در نظر گرفتن حساسیت موضوع تحقیق در جامعه ی موردنظر و توجه به نیازها، ارزش ها و شرایط خاص محیط تحقیق (راهور) برای سنجش ابعـاد کیفیت برگرفته از مدل مفهومی تحقیق و ادبیات موضوع مؤلفه هایی برای سنجش هر یک از ابعاد در غالب پرسش نامه طراحی نموده است. پرسش نامه ساخته شده، بر اساس روش هایی روان سنجی گردید که در ادامه روش ساخت ابزار و ویژگی های روان سنجی ابزار (روایی و پایایی) آورده شده است.(داخل فایل خریداری شده)

 

 

 

 

 

 

چکیده پرسشنامه ارائه مدل مدیریت کیفیت خدمات در ناجا:

مولفه : دارد
منبع : دارد
روایی  و پایایی : دارد
نمره گذاری و مختصات : دارد
نوع فایل : word (قابل ویرایش )
تعداد ابعاد: 13
تعداد مولفه: 65تعداد سوالات : 100 سوال

 

  • بررسی در خصوص حاملگی اجباری مربوط به درس حقوق بین الملل کیفری

    بررسی در خصوص حاملگی اجباری مربوط به درس حقوق بین الملل کیفری بررسی تطبیقی جرم انگاری حاملگی اجباری حقوق بین الملل رفتن به سایت اصلی بررسی تطبیقی جرم انگاری حاملگی اجباری در دادگاه یوگسلاوی ، رواندا و دیوان کیفری بین…

  • پاورپوینت طراحی سیستم ارزیابی ریسک و مدیریت بحران در بخش حمل و نقل ریلی

    پاورپوینت طراحی سیستم ارزیابی ریسک و مدیریت بحران در بخش حمل و نقل ریلی پاورپوینت حمل و نقل ریلی چیست پاورپوینت تعریف حمل و نقل ریلی پاورپوینت اهمیت حمل و نقل ریلی پاورپوینت ایمنی حمل و نقل ریلی پاورپوینت خدمات…

  • پاورپوینت درس روانشناسی پرورشی نوین

    پاورپوینت درس روانشناسی پرورشی نوین رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درس روانشناسی پرورشی نوین جهت رشته رواشناسی و علوم تربیتی در قالب 29 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • پاورپوینت تنظیم شرایط محیطی برای معماری های پایدار

    پاورپوینت تنظیم شرایط محیطی برای معماری های پایدار رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تنظیم شرایط محیطی برای معماری های پایدار جهت رشته ی معماری در قالب 16 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با…

  • پاورپوینت بررسی سیستم های سوپر پنل

    پاورپوینت بررسی سیستم های سوپر پنل پاورپوینت بررسی سیستم های سوپر پنل بررسی سیستم های سوپر پنل تحقیق بررسی سیستم های سوپر پنل مقاله بررسی سیستم های سوپر پنل سوپر پنل چیست؟ دیوار باربر پنل سقفی مزایای پنل سقفی نحوه…

  • پاورپوینت آموزش فصل 1 ریاضی پنجم ابتدایی مبحث عددنویسی و الگوها

    پاورپوینت آموزش فصل 1 ریاضی پنجم ابتدایی مبحث عددنویسی و الگوها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش فصل 1 ریاضی پنجم ابتدایی مبحث عددنویسی و الگوها در قالب 18 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و…

  • مبانی نظری تحلیل اثرات فقر بر سلامت روح و روان انسانها از نگاه اسلام

    مبانی نظری تحلیل اثرات فقر بر سلامت روح و روان انسانها از نگاه اسلام کلمات کلیدی : آثار فقر بر سلامت جایگاه فقر در اسلام عوامل فقر در اسلام آثار فقر در نگاه اسلام بررسی فقر در فقه امامیه شيوه…

  • ​​​​​​​الگوها و نظریه های روانشناسی در مورد تعامل دانش آموزان

    ​​​​​​​الگوها و نظریه های روانشناسی در مورد تعامل دانش آموزان کلمات کلیدی : تحقیق در مورد تعامل دانش آموز الگوی انگیزشی تعامل دانش آموز نظریه دلبستگی تعامل دانش آموز نظریه کنترل اجتماعی تعامل دانش آموز مدل آشنایی - مشارکت تعامل…

  • درس فرهنگ و تمدن مسلمانان در کشورهای غیر مسلمان

    درس فرهنگ و تمدن مسلمانان در کشورهای غیر مسلمان درس فرهنگ و تمدن مسلمانان در کشورهای غیر مسلمان منتخبی از مقالات ترجمه شده کتاب اقلیتهای مسلمان در جهان (کرمانی) رفتن به سایت اصلی جزوه درس فرهنگ و تمدن مسلمانان در…

  • دانلود تحقیق در مورد نظریه هایی درباره تحصیلی پیشرفت docx

    دانلود تحقیق در مورد نظریه هایی درباره تحصیلی پیشرفت docx رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی نظریه هایی درباره پیشرفت تحصیلی با فرمت docx در قالب 21 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • بررسی فقهی حجاب تادب و تعبدی

    بررسی فقهی حجاب تادب و تعبدی حجاب تادب حجاب تعبدی مبانی فقهی حجاب حجاب تادب از نگاه فقه حجاب تعبدی از نگاه فقه مقدار پوشش نماز برای زن و مرد نظر فقها در مورد پوشش نماز میزان پوشش لازم در…

  • پرسشنامه استاندارد عملکرد تحصیلی ept فام و تیلور - 1999

    پرسشنامه استاندارد عملکرد تحصیلی ept فام و تیلور - 1999 پرسشنامه عملکرد تحصیلی فام و تیلور پرسشنامه عملکرد تحصیلی فام و تیلور (ept) پرسشنامه عملکرد تحصیلی فام و تیلور 1999 دانلود پرسشنامه عملکرد تحصیلی فام و تیلور پرسشنامه استاندارد عملکرد…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق سبک های نوین رهبری مالی 48 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق سبک های نوین رهبری مالی 48 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه سبک های نوین رهبری مالی مبانی نظری سبک های نوین رهبری مالی پیشینه تحقیق سبک های نوین رهبری مالی پیشینه داخلی…

  • ساختمان و نحوه عمل آنزیم نیتروژناز

    ساختمان و نحوه عمل آنزیم نیتروژناز آنزیم میکروبی ساختار و عملکرد نیتروژناز تثبیت نیتروژن د رخاک مراحل مکانیسم نیتروژناز دانلود ساختمان و نحوه عمل آنزیم نیتروژناز مکانیسم تثبیت نیتروژن و عمل هیدروژنیزه شدن مراحل مکانیسم نیتروژناز انجام پایان نامه زیست…

  • پایان نامه کشاورزی با عنوان كشاورزی صنعتی

    پایان نامه کشاورزی با عنوان كشاورزی صنعتی ضرورت صنایع تبدیلی و تكمیلی در كشاورزی كشاورزی سنتی كشاورزی صنعتی صنعت بیوتكنولوژی مكانیزاسیون كشاورزی دانلود پایان نامه کشاورزی با عنوان كشاورزی صنعتی سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فایل همکاری…

  • دانلود پاورپوینت معماری راسیونالیست

    دانلود پاورپوینت معماری راسیونالیست پاورپوینت معماری راسیونالیست پاورپوینت معرفی راسیونالیست از نظر معماری دانلود پاورپوینت معماری راسیونالیست رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معماری راسیونالیست در قالب 49 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش…

  • دانلود پاورپوینت کارگاه یک روزه مهندسی حسابداری و مدیریت هزینه

    دانلود پاورپوینت کارگاه یک روزه مهندسی حسابداری و مدیریت هزینه پاورپوینت کارگاه مهندسی حسابداری پاورپوینت کارگاه مدیریت هزینه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کارگاه یک روزه مهندسی حسابداری و مدیریت هزینه جهت رشته حسابداری در 43 اسلاید و با…

  • شبکه های خودسازمان ده و تقسیم بندی آنها از لحاظ ساختاری

    شبکه های خودسازمان ده و تقسیم بندی آنها از لحاظ ساختاری یادگیری رقابتی یادگیری بی نظارت شبكه های عصبی SOM دسته بندی ساختاری شبکه های خودسازمان ده شبکه های خودسازمان ده و تقسیم بندی آنها از لحاظ ساختاری دانلود مقالات…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مولفه های فراشناخت 51 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مولفه های فراشناخت 51 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه مولفه های فراشناخت مبانی نظری مولفه های فراشناخت پیشینه تحقیق مولفه های فراشناخت پیشینه داخلی مولفه های فراشناخت پیشینه خارجی مولفه های فراشناخت…

  • پاورپوینت ویژگی های یک روش پرداخت الکترونیکی مناسب

    پاورپوینت ویژگی های یک روش پرداخت الکترونیکی مناسب رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ویژگی های یک روش پرداخت الکترونیکی مناسب جهت رشته کامپیوتر و IT در قالب 25 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با…

  • عوامل موثر بر خودپنداره تحصیلی و تشریح نظریه های خودپنداره

    عوامل موثر بر خودپنداره تحصیلی و تشریح نظریه های خودپنداره کلمات کلیدی : ابعاد خودپنداره پایان نامه خودپنداره شکل گیری خودپنداره تأثیرات خودپنداره بر رفتار ماهیت و عناصر خودپنداره نظریه های خودپنداره نظریه های مربوط به خودپنداره نظریه راجرز در…

  • دانلود پاورپوینت فیثاغورس ریاضی هشتم

    دانلود پاورپوینت فیثاغورس ریاضی هشتم دانلود پاورپوینت فیثاغورس ریاضی هشتم پاورپوینت فیثاغورس ریاضی هشتم دانلود پاورپوینت فیثاغورس دانلود پاورپوینت فیثاغورس چیست دانلود پاورپوینت فیثاغورس کیست دانلود پاورپوینت چطور رابطه فیثاغورس ایجاد میشود رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فیثاغورس ریاضی…

  • اهداف و دیدگاه های مختلف مدیریت ارتباط با مشتری با تاکید بر ابعاد و عناصر آن

    اهداف و دیدگاه های مختلف مدیریت ارتباط با مشتری با تاکید بر ابعاد و عناصر آن مدیریت ارتباط با مشتری محور پایان نامه مدیریت ارتباط با مشتری محور رفتن به سایت اصلی دانلود پایان نامه مدیریت اهداف و دیدگاه های مختلف…

  • پاورپوینت تهيه شرايط كلان برای داشتن پتانسيل‌ های فناوری

    پاورپوینت تهيه شرايط كلان برای داشتن پتانسيل‌ های فناوری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تهيه شرايط كلان برای داشتن پتانسيل‌ های فناوری جهت رشته ی نرم افزار در قالب 29 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و…

  • بررسی مدل های مسئولیت پذیری اجتماعی و آثار آن بر عملکرد و موفقیت سازمان

    بررسی مدل های مسئولیت پذیری اجتماعی و آثار آن بر عملکرد و موفقیت سازمان تاریخچه مسئولیت پذیری اجتماعی مدل های مسئولیت پذیری اجتماعی مدل مسئولیت اجتماعی لانتوس مدل مسئولیت اجتماعی دیویس مدل های مسئولیت اجتماعی ابعاد مسئولیت پذیری اجتماعی ابعاد…

  • دانلود پاورپوینت بررسی و تحلیل انقلاب اسلامی

    دانلود پاورپوینت بررسی و تحلیل انقلاب اسلامی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بررسی و تحلیل انقلاب اسلامی جهت رشته علوم اجتماعی در 169 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • تاثیر اجرای روش کارت امتیازی متوازن در ارزیابی عملکرد بانک

    تاثیر اجرای روش کارت امتیازی متوازن در ارزیابی عملکرد بانک ارزیابی عملکرد در بانک ارزیابی عملکرد کارکنان بانک ملت شاخص های ارزیابی عملکرد بانک ارزیابی عملکرد کارکنان با کارت امتیازی متوازن ارزيابي عملكرد سازمان با روش كارت امتيازي متوازن (bsc)…

  • دانلود پاورپوینت تحلیل SWOT شرکت شیر و لبنیات پاستوریزه بیستون

    دانلود پاورپوینت تحلیل SWOT شرکت شیر و لبنیات پاستوریزه بیستون رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تحلیل SWOT  شرکت شیر و لبنیات پاستوریزه بیستون جهت رشته مدیریت در 14 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با…

  • پرسشنامه الگوی مدیریت در ایران

    پرسشنامه الگوی مدیریت در ایران پرسشنامه الگوی مدیریت پرسشنامه الگوی مدیریت در ایران دانلود پرسشنامه الگوی مدیریت در ایران رفتن به سایت اصلی دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریت پرسشنامه الگوی مدیریت در ایران مدیریت متافیزیکی     ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////   * با قیمت دانشجویی، ارزان…

  • پاورپوینت آموزش ریاضی پنجم ابتدایی مبحث جمع اعداد مرکب

    پاورپوینت آموزش ریاضی پنجم ابتدایی مبحث جمع اعداد مرکب رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش ریاضی پنجم ابتدایی مبحث جمع اعداد مرکب در قالب 9 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • مبانی نظری نقش فاصله قدرت در پیش بینی سبک رهبری معنوی

    مبانی نظری نقش فاصله قدرت در پیش بینی سبک رهبری معنوی فاصله قدرت در سازمان فاصله قدرت هافستد شاخص فاصله قدرت سبک رهبری معنوی پیش بینی سبک رهبری معنوی رابطه فاصله قدرت و سبک رهبری معنوی رهبری معنوی در سازمان…

  • ارزیابی بهره مندی از مدیریت دانش در تصمیم گیران مدیران

    ارزیابی بهره مندی از مدیریت دانش در تصمیم گیران مدیران نقش مدیریت دانش در تصمیم‌گیریهای مدیران رابطه مدیریت دانش و تصمیم‌گیریهای مدیران مدارس پیاده سازی مدیریت دانش در سازمانها هدف از پیاده سازی مدیریت دانش در سازمان اموزش پرورش پایان…

  • بررسی،مدلسازی و تحلیل عددی کفایت لرزه ای و شکل پذیری اتصالات صلب ساخته شده با فولادهای پرمقاومت

    بررسی،مدلسازی و تحلیل عددی کفایت لرزه ای و شکل پذیری اتصالات صلب ساخته شده با فولادهای پرمقاومت اتصالات صلب فولادهای پر مقاومت طراحی لرزهای اتصالات بررسی لرزه ای و شکل پذیری اتصالات صلب ساخته شده با فولادهای پرمقاومت بررسی مقایسه…

  • پایان نامه پیش بینی قیمت سهام با داده کاوی

    پایان نامه پیش بینی قیمت سهام با داده کاوی کلمات کلیدی : پایان نامه داده کاوی پایان نامه داده کاوی ارشد خرید پایان نامه داده کاوی پایان نامه در مورد data mining پایان نامه در مورد داده کاوی در بورس…

  • بررسی عوامل تاثیر گذار بر پذیرش بانکداری الکترونیکی

    بررسی عوامل تاثیر گذار بر پذیرش بانکداری الکترونیکی بررسی عوامل تاثیر گذار بر پذیرش بانکداری الکترونیکی دانلود مقاله مدیریت بررسی عوامل تاثیر گذار بر پذیرش بانکداری الکترونیکی سیستم همکاری در فروش فایلینا همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فروش…