پرسشنامه استاندارد محقق ساخته ارزیابی عملکرد شهرداری ها

پرسشنامه استاندارد محقق ساخته ارزیابی عملکرد شهرداری ها

پرسشنامه ارزیابی عملکرد شهرداری
پرسشنامه شاخص های ارزیابی عملکرد شهرداری ها
پرسشنامه ارزیابی عملکرد شهرداری ها
پرسشنامه محقق ساخته ارزیابی عملکرد شهرداری
دانلود پرسشنامه استاندارد ارزیابی عملکرد شهرداری ها

رفتن به سایت اصلی

مقدمه پرسشنامه محقق ساخته ارزیابی عملکرد شهرداری ها

 ابزار اصلی استفاده شده در این تحقیق پرسشنامه می باشد که در این بخش به منظور جمع آوری داده ها و اطلاعات 2 پرسشنامه تهیه گردیده است:
-پرسشنامه مدیران و کارشناسان
-پرسشنامه شهروندان

 

 

 

پرسش نامه ها شامل دو بخش هستند:
الف)بخش عمومی :در این بخش سعی شده اطلاعات کلی و جمعیت شناختی در رابطه با پاسخ دهندگان جمع آوری گردد.این بخش در پرسشنامه کارشناسان شامل 6 سوال(جنس، سن، تحصیلات، رشته تحصیلی، سابقه کار و نوع فعالیت) و در پرسشنامه شهروندان شامل 6 سوال(جنس، سن، تحصیلات، شغل، ساکن و یا شاغل بودن در منطقه و مدت اقامت یا اشتغال) می باشد.

 

 

ب) سوالات مرتبط با مولفه های و شاخص های تحقیق: این بخش در پرسشنامه کارشناسان شامل 39 سوال  بسته پاسخ و یک سوال باز  پاسخ و پرسشنامه شهروندان شامل 36 سوال بسته پاسخ می باشد. پرسش‌نامه‌ي اين پژوهش محقق ساخته است و براي طراحي و ساخت آن از نظريات اساتيد فن و پژوهش‌هاي موجود استفاده شده است.

 

 

 

چکیده پرسشنامه ارزیابی عملکرد شهرداری ها

مولفه : دارد
منبع : دارد
روایی  و پایایی : دارد
نمره گذاری و مختصات : دارد
نوع فایل : word (قابل ویرایش )
تعداد سوالات پرسشنامه :76 سوال

 

 

 

در این تحقیق از مقیاس فاصله ای استفاده شده و برای طراحی پرسشنامه از طیف لیکرت پنج تایی استفاده شده است.
جدول 1-3: امتیازی بندی طیف سوالات پرسشنامه
بسیار کم    کم    متوسط    زیاد    بسیار زیاد
1    3    5    7    9

 

 

7-3-روايي و پايايي ابزار پرسشنامه ارزیابی عملکرد شهرداری ها

روائي پرسشنامه ارزیابی عملکرد شهرداری ها

مفهوم روايي يا اعتبار به اين سؤال پاسخ مي دهد که ابزار اندازه گيري تا چه حد خصيصه مورد  نظر را مي سنجد. بدون آگاهي از اعتبار ابزار اندازه گيري نمي توان به دقت داده هاي حاصل از آن اطمينان داشت. ابزار اندازه گيري ممکن است براي اندازه گيري يک خصيصه ويژه بر روي يک جامعه آماري داراي اعتبار باشد، در حالي که براي سنجش همان خصيصه بر روي يک جامعه آماري ديگر، از هيچ‌گونه اعتباري برخوردار نباشد (سرمد و ديگران، 1384).براي اطمينان کامل در مورد روايي پرسشنامه تحقيق، از نظرات اساتيد راهنما و مشاور و اساتيد صاحب‌نظر در اين زمينه استفاده شد و اصلاحات لازم لحاظ گرديد. 

 

 

پايايي پرسشنامه ارزیابی عملکرد شهرداری ها

مقصود از قابليت اعتماد اين است که ابزار اندازه گيري تا چه حد در شرايط يکسان نتايج مشابه اي را بدست مي دهد. دامنه ضريب قابليت اعتماد از صفر (عدم ارتباط نتايج بدست آمده در اندازه-گيري هاي مکرر بر روي جامعه)، تا يک (ارتباط کامل نتايج بدست آمده در اندازه گيري‌هاي مکرر بر روي جامعه)، قابل تغيير است. روش آلفاي کرونباخ پرکاربردترين روش براي محاسبه و سنجش پايايي پرسشنامه مي‌باشد و با توجه به اينکه در اين تحقيق از روش آلفاي کرونباخ استفاده مي شود، لذا فقط به توضيح آن اکتفا شده و از توضيح روش هاي ديگر خودداري مي شود:

 

 

براي محاسبه ضريب آلفاي کرونباخ، ابتدا بايد انحراف معيار نمرات هر زيرمجموعه از سؤال‌هاي پرسشنامه و انحراف معيار کل سؤال‌ها (زير مجموعه ها) را محاسبه کرده، سپس با استفاده از فرمول زير ضريب آلفاي هر زير مجموعه از سؤال‌ها را بدست آورد:

 =  ضريب آلفاي کرونباخ                                           
 = انحراف معيار زير مجموعه j ام
 = انحراف معيار کل
J= تعداد زيرمجموعه سوالهاي پرسشنامه

 

 

 

در اين تحقيق با توجه به اينکه بر اساس الگوي مفهومي ارائه شده، براي پرسشنامه ارزيابي عملكرد معاونت شهرسازی شهرداري تهران چهار مولفه وجود داشت، لذا سؤال‌هاي اين پرسشنامه نيز براي بررسي متغيرها به چهار بخش تقسيم مي شود. جدول 2-3 ابعاد چهارگانه، سؤال‌هاي مربوطه و ضريب آلفاي هر يک را نشان مي‌دهد.براي محاسبه ضريب آلفاي کرونباخ، نمونه اي 30 نفري انتخاب شد که با استفاده از تجزيه و تحليل داده هاي نمونه مقدماتي از طريق نرم افزار آمار SPSS.15، ضريب آلفاي کرونباخ کل سؤال‌هاي پرسشنامه 0.874 تعيين شد. براي هر يك از متغيرهاي تحقيق نيز، آلفا مورد محاسبه قرار گرفت كه در جدول 2-3 آمده است. 

 

 

جدول 2-3: سؤالات مربوط به متغيرها و ضريب پايايي هر يک از زيرساخت هاي پرسشنامه
عامل(زيرساخت) پرسشنامه        تعداد سؤال‌ها    آلفاي کرونباخ
یادگیری سازمانی                            8                   0.822
تعالی فرایند                                  17                   0.828
ارزش ذینفع                                  5                     0.872
 رضایت ذینفعان                            9                      0.789کل پرسشنامه                             39                    0.874

 

  • گزارش كارورزی رشته روانشناسی و علوم تربیتی

    گزارش كارورزی رشته روانشناسی و علوم تربیتی دانلود گزارش كارورزی رشته روانشناسی و علوم تربیتی خرید گزارش كارورزی رشته روانشناسی و علوم تربیتی انجام گزارش كارورزی رشته روانشناسی و علوم تربیتی انجام پایان نامه رشته روانشناسی و علوم تربیتی سیستم…

  • پاورپوینت فصل نهم کتاب تئوری حسابداری جلد اول تألیف دکتر شباهنگ با موضوع صورت سود و زیان

    پاورپوینت فصل نهم کتاب تئوری حسابداری جلد اول تألیف دکتر شباهنگ با موضوع صورت سود و زیان کلمات کلیدی : پاورپوینت فصل نهم کتاب تئوری حسابداری شباهنگ با موضوع مفاهیم سود برای گزارشگری مالی پاورپوینت فصل نهم کتاب تئوری حسابداری…

  • پاورپوینت آموزش مطالعات اجتماعی پنجم ابتدایی مبحث منابع آب ایران

    پاورپوینت آموزش مطالعات اجتماعی پنجم ابتدایی مبحث منابع آب ایران رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش مطالعات اجتماعی پنجم ابتدایی مبحث منابع آب ایران در قالب 16 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • دانلود پاورپوینت اینترنت ماهواره ای

    دانلود پاورپوینت اینترنت ماهواره ای پاورپوینت اینترنت ماهواره ای پاورپوینت اینترنت اشیا پاورپوینت درباره اینترنت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اینترنت ماهواره ای  جهت رشته IT  در قالب 25 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع…

  • دانلود پاورپوینت کتاب تغذیه در دوران بارداری

    دانلود پاورپوینت کتاب تغذیه در دوران بارداری پاورپوینت کتاب تغذیه در دوران بارداری پاورپوینت تغذیه در دوران بارداری از نظر اسلام پاورپوینت تغذیه در دوران بارداری دوقلویی پاورپوینت تغذیه در دوران بارداری سه ماهه اول رفتن به سايت اصلي دانلود…

  • دانلود پاورپوینت ریواس

    دانلود پاورپوینت ریواس پاورپوینت همه چیز درباره ریواس پاورپوینت خواص ریواس پاورپوینت در مورد ریواس رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ریواس جهت رشته کشاورزی در 39 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش رفتار شهروندی سازمانی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش رفتار شهروندی سازمانی مبانی نظری رفتار شهروندی سازمانی دانلود مبانی نظری رفتار شهروندی سازمانی پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی ادبیات نظری رفتار شهروندی سازمانی فصل دوم پایان نامه رفتار شهروندی سازمانی مبانی نظری و پیشینه…

  • پاورپوینت فیزیک در پزشکی

    پاورپوینت فیزیک در پزشکی پاورپوینت فیزیک در پزشکی رفتن به سايت اصلي پاورپوینت فیزیک در پزشکی به تعداد 50 اسلاید قابل ویرایش مناسب اساتید و کنفرانس دانشجویان   پزشكان براى تشخيص بيمارى ها از انواع وسايل ساده مانند دماسنج و…

  • دانلود تحقیق رفتارهای پرخطر و اعتیاد با فرمت ورد

    دانلود تحقیق رفتارهای پرخطر و اعتیاد با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی رفتارهای پرخطر و اعتیاد با فرمت docx در قالب 28 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد…

  • خصوصیات تاب آوری و راهکارهای عملی برای افزایش آن

    خصوصیات تاب آوری و راهکارهای عملی برای افزایش آن تحقیق درباره تاب آوری ویژگی های افراد تاب آور مدل های تاب آوری روانشناختی عوامل موثر بر تاب آوری pdf اهمیت تاب آوری در دوره نوجوانی راهکارهای عملی برای افزایش تاب…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق بودجه ریزی عملیاتی

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق بودجه ریزی عملیاتی مبانی نظری بودجه ریزی عملیاتی دانلود مبانی نظری بودجه ریزی عملیاتی پیشینه تحقیق بودجه ریزی عملیاتی ادبیات نظری بودجه ریزی عملیاتی فصل دوم پایان نامه بودجه ریزی عملیاتی مبانی نظری و پیشینه…

  • پاورپوینت تعریف مهندسی نرم افزار

    پاورپوینت تعریف مهندسی نرم افزار رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تعریف مهندسی نرم افزار جهت رشته کامپیوتر در قالب 18 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش          يک محقق…

  • پاورپوینت نرم بندی فولادها

    پاورپوینت نرم بندی فولادها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نرم بندی فولادها جهت رشته ی مهندسی در قالب 27 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       برای معرفی انواع…

  • وضعیت حقوقی قربانیان قاچاق انسان و مهاجرین غیر قانونی

    وضعیت حقوقی قربانیان قاچاق انسان و مهاجرین غیر قانونی وضعیت حقوقی قربانیان قاچاق انسان حقوق بیگانگان در منابع حقوق بین الملل جایگاه حقوق بیگانگان در اسناد بین المللی حقوق بشر وضعیت حقوقی مهاجرین غیر قانونی پایان نامه حقوق اتباع خارجی…

  • پاورپوینت آشنایی با فولاد پیشرفته دانشگاه آزاد

    پاورپوینت آشنایی با فولاد پیشرفته دانشگاه آزاد پاورپوینت جزوه فولاد پیشرفته دانلود پاورپوینت جزوه فولاد پیشرفته پاورپوینت فولاد پیشرفته ارشد پاورپوینت درس فولاد پیشرفته رفتن به سايت اصلي  دانلود پاورپوینت آشنایی با فولاد پیشرفته  دانشگاه آزاد جهت رشته صنایع در…

  • مقاله مدیریت زمان

    مقاله مدیریت زمان زمان اولویت مدیریت زمان بهبود كیفیت وقت حوزه كسب و كار دانلود مقاله مدیریت زمان سیستم همکاری در فروش فایل فایلینا همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فروش فایل انجام پروژه و پایان نامه رشته مدیریت…

  • مدیریت آموزشی و جایگاه آن در سازمان،نظام آموزشی و آموزشگاه های آزاد

    مدیریت آموزشی و جایگاه آن در سازمان،نظام آموزشی و آموزشگاه های آزاد دانلود پایان نامه رشته مدیریت مدیریت آموزشی و جایگاه آن در سازمان سازمان روابط انسانی نظام آموزشی مدیریت آموزشی دانلود پایان نامه مدیریت خرید پایان نامه مدیریت فروش…

  • بررسی علل و عوامل مؤثر بر افت تحصیلی در دانشجویان مشروطی،انصرافی و اخراجی

    بررسی علل و عوامل مؤثر بر افت تحصیلی در دانشجویان مشروطی،انصرافی و اخراجی دانشجو فقر خانواده افت تحصیلی نظام آموزش عالی كشور بررسی علل و عوامل مؤثر بر افت تحصیلی در دانشجویان مشروطی،انصرافی و اخراجی سیستم همکاری در فروش فایل…

  • پاورپوینت مدیریت استراتژیک در صنایع کوچک و متوسط

    پاورپوینت مدیریت استراتژیک در صنایع کوچک و متوسط پاورپوینت مدیریت استراتژیک بازار دیوید آکر پاورپوینت مدیریت استراتژیک پیشرفته پاورپوینت مدیریت استراتژیک شرکت پاورپوینت مدیریت استراتژیک پیشرفته رضا رسولی پاورپوینت درس مدیریت استراتژیک پیشرفته پاورپوینت مدیریت استراتژیک کارآفرینی دانلود پاورپوینت های…

  • پاورپوینت سیر تحول بیونیک

    پاورپوینت سیر تحول بیونیک پاورپوینت تاریخ علم بیونیک پاورپوینت بیونیک پاورپوینت سازه های معماری بیونیک پاورپوینت معماری بیونیک و الهام از طبیعت پاورپوینت بیودیزاین و معماری بیونیک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سیر تحول بیونیک جهت رشته معماری در…

  • پاورپوینت و ارائه مطلب اطلاعات حسابداری مدیریت و تصمیمات قیمت گذاری

    پاورپوینت و ارائه مطلب اطلاعات حسابداری مدیریت و تصمیمات قیمت گذاری مدلهای اصلی بازار مبانی اقتصادی قیمت گذاری اطلاعات حسابداری مدیریت دانلود پاورپوینت و ارائه مطلب اطلاعات حسابداری مدیریت و تصمیمات قیمت گذاری مدلهای قیمت گذاری در تولید و تجارت…

  • پاورپوینت بررسی درخت ها

    پاورپوینت بررسی درخت ها دانلود پاورپوینت بررسی درخت ها تحقیق در مورد پاورپوینت بررسی درخت ها پاورپوینت بررسی درخت ها و انواع آن پاورپوینت بررسی درخت ها قابل ویرایش رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بررسی درخت ها جهت رشته…

  • دانلود پاورپوینت مدرسه معماری کوپر یونیون نیویورک

    دانلود پاورپوینت مدرسه معماری کوپر یونیون نیویورک پاورپوینت معماری مدرسه یوهان کوپر پاورپوینت تحلیل معماری مدرسه یوهان کوپر یونیون نیویورک پاورپوینت آنالیز نقشه های معماری مدرسه یوهان کوپر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مدرسه معماری کوپر یونیون نیویورک جهت…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق تصمیم گیری مشارکتی 48 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق تصمیم گیری مشارکتی 48 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه تصمیم گیری مشارکتی مبانی نظری تصمیم گیری مشارکتی پیشینه تحقیق تصمیم گیری مشارکتی پیشینه داخلی تصمیم گیری مشارکتی پیشینه خارجی تصمیم گیری مشارکتی…

  • پاورپوینت هزینه یابی بر مبنای فعالیت و مدیریت هزینه

    پاورپوینت هزینه یابی بر مبنای فعالیت و مدیریت هزینه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت هزینه یابی بر مبنای فعالیت و مدیریت هزینه جهت رشته حسابداری در قالب 45 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با…

  • پاورپوینت بررسی سیستم بهای تمام شده شرکتها

    پاورپوینت بررسی سیستم بهای تمام شده شرکتها پاورپوینت بهای تمام شده پاورپوینت قیمت تمام شده پاورپوینت حسابداری بهای تمام شده پاورپوینت اقلام بهای تمام شده پاورپوینت کنترل اقلام بهای تمام شده ppt بهای تمام شده پاورپوینت شرکت صنایع رنگین آلومینیوم…

  • تنظیم و اصلاح ولتاژ در شبكه های انتقال توزیع

    تنظیم و اصلاح ولتاژ در شبكه های انتقال توزیع اصلاح ولتاژ خطوط انتقال نیرو اصلاح رگولاسیون ولتاژ شبكه های انتقال توزیع تنظیم و اصلاح ولتاژ در شبكه های انتقال توزیع تنظیم و اصلاح ولتاژ در شبكه های انتقال توزیع اصلاح…

  • مدل پذیرش فناوری tam در صنعت بانکداری و اصلاح آن با توجه به شرایط ایران

    مدل پذیرش فناوری tam در صنعت بانکداری و اصلاح آن با توجه به شرایط ایران مدل های پذیرش فناوری اطلاعات انواع مدل های پذیرش فناوری مدل پذیرش تکنولوژی tam2 مدلهاي پذيرش تكنولوژي وكاربرد آنها در انتقال فناوري تعریف پذیرش تکنولوژی…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق زنجیره تامین ناب و چابک

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق زنجیره تامین ناب و چابک کلمات کلیدی : مبانی نظری زنجیره تامین ناب و چابک فصل دوم پایان نامه زنجیره تامین ناب و چابک دانلود مبانی نظری زنجیره تامین ناب و چابک پیشینه زنجیره تامین…

  • پاورپوینت آشنایی با فیبر نوری

    پاورپوینت آشنایی با فیبر نوری پاورپوینت آشنایی با فیبر نوری اجزای مختلف سيستم انتقال فيبرنوری مزايای سيستم انتقال فيبرنوری محدوديتها و نقاط ضعف فيبرهای نوری مقايسه کابل فيبرنوری و کابل مسی فيبر نوری چيست ساختار فيبرنوری فيبرنوری چگونه کار میکند…

  • پاورپوینت فصل سوم ریاضی نهم مبحث استدلال

    پاورپوینت فصل سوم ریاضی نهم مبحث استدلال رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش ریاضی نهم متوسطه مبحث استدلال در قالب 3 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       مقدمه: آموزش…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره هویت سازمانی 75 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره هویت سازمانی 75 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه هویت سازمانی مبانی نظری هویت سازمانی پیشینه تحقیق هویت سازمانی پیشینه داخلی هویت سازمانی پیشینه خارجی هویت سازمانی پیشینه پژوهش هویت سازمانی پیشینه…

  • دانلود پاورپوینت بهمن و عوامل ایجاد آن

    دانلود پاورپوینت بهمن و عوامل ایجاد آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بهمن و عوامل ایجاد آن جهت رشته زمین شناسی در قالب 20 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • پرسشنامه خرید آنلاین مشترکین دائمی شرکت مخابرات

    پرسشنامه خرید آنلاین مشترکین دائمی شرکت مخابرات پرسشنامه خرید اینترنتی پرسشنامه خرید آنلاین پرسشنامه خرید الکترونیکی پرسشنامه استاندارد خرید مشتریان آنلاین پرسشنامه خرید آنلاین مشترکین دائمی مخابرات دانلود پرسشنامه خرید آنلاین پرسشنامه استاندارد خرید آنلاین دانلود پرسشنامه استاندارد خرید آنلاین…

  • پاورپوینت بررسی كاربرد آزمونهاي رواني در صنعت

    پاورپوینت بررسی كاربرد آزمونهاي رواني در صنعت پاورپوینت بررسی كاربرد آزمونهاي رواني در صنعت تحقیق بررسی كاربرد آزمونهاي رواني در صنعت مقاله بررسی كاربرد آزمونهاي رواني در صنعت تعریف آزمون روانی كاربرد آزمونهاي رواني در صنعت انواع آزمونهاي رواني انواع…