پروپوزال بررسی اولویت بندی استراتژیهای مدیریت دانش در سازمان

پروپوزال بررسی اولویت بندی استراتژیهای مدیریت دانش در سازمان

تکنیک دیماتل
تکنیک فرآیند تحلیل شبکه ای
استراتژی های مدیریت دانش
پروپوزال رتبه بندی استراتژی مدیریت دانش
پروپوزال اولویت‌بندی استراتژی های مدیریت دانش
پیاده سازی مدیریت دانش در شهرداری تهران
اولویت بندی استراتژیهای مدیریت دانش در شهرداری تهران

رفتن به سایت اصلی

دانلود پروپوزال پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت صنعتی گرایش مالی

رتبه بندی استراتژی مدیریت دانش با استفاده از رویکرد تلفیقی ANP و DEMATEL در شهرداری تهران

 

 

 

 

 

چکیده 

مدیریت دانش به سازمان ها کمک می کند تا اطلاعات و مهارت های مهم را که به عنوان حافظه سازمانی محسوب  می-شوند و به طور معمول به صورت سازماندهی نشده وجود دارند، شناسایی، انتخاب، سازماندهی و منتشر نمایند.  این امر سازمان را به صورت کارا و موثر برای حل مسائل یادگیری، برنامه ریزی راهبردی و تصمیم گیری های پویا قادر می-سازد. از آنجایی که امروزه، شهرها به ویژه کلان شهرها، کانون های اصلی جمعیت، اشتغال، اقتصاد، تحولات اجتماعی، فرهنگی و سیاسی کشور هستند، رشد و بالندگی همه جانبه و مطلوب شهرها و کلان شهرها در آینده مشروط به برنامه ریزی، بودجه ریزی، سازماندهی، هدایت و نظارت هدفمند امور و افزایش بهره وری دانش سازمانی و کارکنان شهرداری های به عنوان نهاد متولی این امور است. با انجام این پژوهش میتوان انتظار داشت که مدیران شهرداری تهران اولا بتواند سطح پیاده سازی مدیریت دانش در سازمان خود را تشخیص دهند و از سوی دیگر راهی بهینه برای انتخاب استراتژی مدیریت دانش بیابند. نتایج این  پژوهش مختص شهرداری تهران نخواهد بود بلکه کلیه سازمانهایی که برای دانش سازمانی خود ارزش قائل هستند، از دستاوردهای نهایی، بهره مند خواهند شد.

 

جهت دستیابی به هدف  پژوهش که اولویت‌بندی استراتژی‌های مدیریت دانش می‌باشد، بر اساس مدل سلسله‌ مراتبی پیشنهادی، سه پرسشنامه بین مدیران و کارکنان شهرداری تهران توزیع گردید. پس از بررسی پایایی و روایی ابزار گردآوری داده‌ها  پژوهش، با استفاده از تکنیک DEMATEL  و ANP استراتژی‌های مدیریت دانش در سازمان شهرداری تهران مورد اولویت‌بندی قرار گرفت.

 

نتایج حاصل از رویکرد تلفیقی ANP و DEMATEL در خصوص تعیین وزن معیارها و اولویت‌بندی استراتژی‌های مدیریت دانش بیانگر این است که حمایت مدیریت، مهم‌ترین معیار در انتخاب استراتژی‌های مدیریت دانش در شهرداری تهران می‌باشد.

 

همچنین نتایج رویکرد تلفیقی حاکی از این است که بهترین استراتژی مدیریت دانش برای شهرداری تهران، استراتژی اجتماعی سازی می‌باشد بنابراین سازمان مورد بررسی باید ﺑﺎ اراﺋﻪی آﻣﻮزشﻫﺎ و ﻣﺸﻮقﻫﺎی ﻻزم، زﻣﻴﻨﻪی اﺟﺘﻤﺎﻋﻲﺳﺎزی داﻧﺶ، ﻛﺎر ﺗﻴﻤﻲ، ﺗﺒﺎدل اﻓﻜﺎر، اﻳﺪهﻫﺎ، داﻧﺶ و اﻃﻼﻋﺎت، ﺗﺠﺮﺑﻴﺎت، روشﻫﺎی اﻧﺠﺎم ﻛﺎر، ﺧﻼﻗﻴﺖﻫﺎ و ﻧﻮآوریﻫﺎ را ﻓﺮاﻫﻢ ﺳﺎزد.

 

 

 

 

کلمات کلیدی:

تکنیک دیماتل

شهرداری تهران

استراتژی مدیریت دانش

تکنیک فرآیند تحلیل شبکه ای

 

 

 

 

 

مقدمه

در اقتصاد کشورهای پیشرو، موازنه میان دانش و سایر منابع، به نفع دانش تغییر یافته است؛ به گونه ای که دانش به عاملی تعیین کننده در زندگی حتی بیش از زمین، کار و سرمایه تبدیل شده است. یادگیری سازمانی یكی از مؤلفه‌های بحرانی در هوش سازمانی است كه به معنای توانایی حل مسائل و مشكلات آن سازمان می‌باشد. به این ترتیب یادگیری سازمانی منبعی راهبردی محسوب می‌گردد كه در تمام سطوح سازمانی ظاهر می‌شود و مهمترین راه برای بهبود سطح یادگیری سازمان نیز مدیریت دانش ضمنی کارکنان و تبدیل آن به دانش صریح میباشد. میتوان استراتژی دستیابی به مدیریت دانش را جزء ضروریات سازمانهای کنونی دانست زیرا از یک سو حوزه منابع انسانی آنها را در مقابل رقبا بی بدیل خواهد ساخت و از سوی دیگر میتواند بر سایر ابعاد سازمان همچون چابکی سازمان و یا کیفیت خدمات و عملکرد آن اثرگذار باشد (صمدیان و سیدعلوی، 1390) که این  پژوهش نیز در جهت انتخاب مناسب ترین استراتژی مدیریت دانش در سازمان طراحی شده است. 

 

 

 

 

 

 

  

 فهرست مطالب

فصل اوّل کلیّات پژوهش 1

1-1مقدمه 2

1-2- بیان مساله 2

1-3-ضرورت و اهمیّت موضوع 4

1-4- اهداف  پژوهش 5

1-5- سوالات پژوهشی 5

1-6- قلمرو  پژوهش 5

1-6-1- قلمرو موضوعی  پژوهش 5

1-6-3- قلمرو زمانی 6

1-7- فصل‌بندی  پژوهش 6

1-8- شرح واژه‌ها و اصطلاحات به کار رفته در  پژوهش 6

 

فصل سوّم روششناسی پژوهش 69

3-1- مقدمه 70

3-2- روش  پژوهش 70

3-3- فرآیند  پژوهش 72

3-3-1- شناسایی اهداف، معیارها و استراتژیهای مدیریت دانش 72

3-3-2- گردآوری داده‌‌های  پژوهش 73

3-4- جامعه و نمونه آماری 73

3-5- تائید ابزار  پژوهش 73

3-6- روشها و تکنیکهای تحلیل دادهها 74

3-6-1- معرفی تكنیكANP 74

3-6-2- تكنیك دیماتل 80

3-6-3- تلفیق دو مدل تحلیل شبکهای و دیماتل 81

3-7- جمعبندی فصل 82

 

منابع و مآخذ:

 

 

 

 

 فهرست شکل ها و نموداره

شکل3- 1 مدل سلسله مراتبی  پژوهش 72

شکل3- 2 تفاوت ساختاری بین یک زنجیره(a) و یک شبکه (b) 75

شکل3- 3 تصویر استاندارد یک سوپرماتریس 78

شکل3- 4 زنجیره و شبکه (Momoh and Zhu, 1998): 79

 

 

 

  • پروپوزال تبیین الگوی اخلاق حرفه ای مدیران آموزشی با رویکرد اسلامی ایرانی

    پروپوزال تبیین الگوی اخلاق حرفه ای مدیران آموزشی با رویکرد اسلامی ایرانی شاخص اخلاق حرفه ای طراحی مدل اخلاق حرفه ای اخلاق حرفه ای مدیران آموزشی اخلاق حرفه ای در مدیریت آموزشی اخلاق حرفه ای با رویکرد اسلامی اخلاق حرفه…

  • پاورپوینت مفهوم سود از دیدگاه اقتصادی و حسابداری

    پاورپوینت مفهوم سود از دیدگاه اقتصادی و حسابداری پاورپوینت سود و زیان در حسابداری صنعتی پاورپوینت خلاصه سود و زیان در حسابداری پاورپوینت تعریف سود و زیان در حسابداری پاورپوینت گزارش سود و زیان در حسابداری پاورپوینت سود و زیان…

  • تحلیل محتوای کتاب دین و زندگی سال اول دبیرستان

    تحلیل محتوای کتاب دین و زندگی سال اول دبیرستان پایان نامه تحلیل محتوای کتاب دین و زندگی تحلیل محتوای کتاب درسی دین و زندگی پایان نامه تحلیل محتوای کتاب دین و زندگی 1 پایان نامه تحلیل محتوای کتاب دین و…

  • پروپوزال شناسایی معیارهای مطلوب ارزیابی عملکرد اعضای هیات علمی

    پروپوزال شناسایی معیارهای مطلوب ارزیابی عملکرد اعضای هیات علمی ارزیابی عملکرد کارکنان پروپوزال ارزیابی عملکرد پروپوزال ارزیابی عملکرد کارکنان شاخص های ارزیابی عملکرد کارکنان شاخص های کلیدی ارزیابی عملکرد مدل های نوین ارزیابی عملکرد کارکنان پروپوزال ارزیابی عملکرد هیات علمی…

  • پاورپوینت آشنایی با مهندسی نرم افزار فصل سیزده اصول و مفاهیم طراحی

    پاورپوینت آشنایی با مهندسی نرم افزار فصل سیزده اصول و مفاهیم طراحی پاورپوینت مهندسی نرم افزار اصول و مفاهیم طراحی دانلود پاورپوینت مهندسی نرم افزار اصول و مفاهیم طراحی پاورپوینت درباره مهندسی نرم افزار اصول و مفاهیم طراحی رفتن به…

  • پیشینه تحقیق و مبانی نظری در مورد اضطراب امتحان

    پیشینه تحقیق و مبانی نظری در مورد اضطراب امتحان فصل دوم پایان نامه اضطراب امتحان مبانی نظری اضطراب امتحان پیشینه تحقیق اضطراب امتحان پیشینه داخلی اضطراب امتحان پیشینه خارجی اضطراب امتحان پیشینه پژوهش اضطراب امتحان پیشینه نظری اضطراب امتحان ادبیات…

  • نظریه ها و مولفه های هوش هیجانی

    نظریه ها و مولفه های هوش هیجانی نظریه های هوش هیجانی مولفه های هوش هیجانی مولفه های هوش هیجانی از دیدگاه گلمن مولفه های هوش هیجانی از نظر گلمن مولفه های هوش هیجانی گلمن انواع مولفه های هوش هیجانی تعریف…

  • پاورپوینت اصول و مبانی آزمون نرم افزار

    پاورپوینت اصول و مبانی آزمون نرم افزار دانلود پاورپوینت ازمون نرم افزار پاورپوینت در مورد ازمون نرم افزار پاورپوینت در مورد اصول و مبانی ازمون نرم افزار دانلود پاورپوینت اصول و مبانی ازمون نرم افزار رفتن به سايت اصلي دانلود…

  • پاورپوینت تقاطع و انواع آن

    پاورپوینت تقاطع و انواع آن پاورپوینت تقاطع چیست پاورپوینت انواع تقاطع پاورپوینت معنی تقاطع در رانندگی پاورپوینت عکس تقاطع همسطح پاورپوینت تفاوت تقاطع با چهارراه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تقاطع و انواع آن جهت رشته حمل و نقل در…

  • پایان نامه کارشناسی رشته روانشناسی با عنوان راههای پرورش خلاقیت در دانش آموزان دوره راهنمایی شهر تهران

    پایان نامه کارشناسی رشته روانشناسی با عنوان راههای پرورش خلاقیت در دانش آموزان دوره راهنمایی شهر تهران خلاقیت راههای پرورش خلاقیت خلاقیت در دانش آموزان دوره راهنمایی شهر تهران دانلود پایان نامه کارشناسی رشته روانشناسی با عنوان راههای پرورش خلاقیت…

  • شناسایی دلایل انحراف در مصرف تسهیلات و مطالبات معوق

    شناسایی دلایل انحراف در مصرف تسهیلات و مطالبات معوق پایان نامه مطالبات معوق انحراف در تسهیلات در بانک صادرات مطالبات معوق بانک صادرات دانلود پایان نامه مطالبات معوق عوامل موثر بر انحراف در تسهیلات عوامل موثر بر ایجاد مطالبات معوق…

  • پاورپوينت ویندوز 2003 سرور

    پاورپوينت ویندوز 2003 سرور رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت ویندوز 2003 سرور جهت رشته کامپیوتر قالب 75 اسلايد و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش         در اين مقاله بر آن…

  • پایان نامه كارشناسی ارشد رشته اقتصاد و مطالعات منطقه ای با عنوان رابطه توسعه پایدار و توسعه اقتصادی در ایران (86 ـ 1357)

    پایان نامه كارشناسی ارشد رشته اقتصاد و مطالعات منطقه ای با عنوان رابطه توسعه پایدار و توسعه اقتصادی در ایران (86 ـ 1357) توسعه پایدار توسعه یافتگی توسعه اقتصادی گفتمان توسعه در ایران سند چشم انداز بیست ساله رابطه جریان‌های…

  • پاورپوینت آشنايي با هزینه يابی کیفیت

    پاورپوینت آشنايي با هزینه يابی کیفیت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنايي با هزینه يابی کیفیت جهت رشته کسب و کار و پول در قالب 24 اسلايد و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابليت…

  • پاورپوینت کاربرد مهارتهاي رواني در ورزش

    پاورپوینت کاربرد مهارتهاي رواني در ورزش کلمات کلیدی : پاورپوینت کاربرد مهارتهاي رواني در ورزش کاربرد مهارتهاي رواني در ورزش انگيختگي انگيزش جهت گيري انگيزشي انواع انگيزش نظريه ارزيابي شناختي تفكيك انگيزش انگيزش پيشرفت انگيزش شايستگي انگيزش مشوق اعتماد بنفس…

  • پاورپوینت (اسلاید) مشتری مداری

    پاورپوینت (اسلاید) مشتری مداری کلمات کلیدی : پاورپوینت مشتری مداری مشتری مداری تحقیق مشتری مداری مقاله مشتری مداری بررسی مشتری مداری حياتی ترين اصول در امر مشتری مداری خصوصیات شرکتهای مشتری نواز انتظارات مشتریان مديريت روابط مشتري اهداف مهم CRM…

  • مدیریت منابع در دسترس شبکه به منظور بهبود کارایی شبکه های مشارکتی

    مدیریت منابع در دسترس شبکه به منظور بهبود کارایی شبکه های مشارکتی شبکه های مشارکتی شبکه های مبتنی بر شناخت سیستم های بیسیم مشارکتی تخصیص منابع در شبکه های مشارکتی مدیریت منابع در دسترس شبکه به منظور بهبود کارایی شبکه…

  • راهنمای کتاب احتمال، متغیرهای تصادفی و فرآیند های اتفاقی 1و2

    راهنمای کتاب احتمال، متغیرهای تصادفی و فرآیند های اتفاقی 1و2 کلمات کلیدی : راهنمای کتاب احتمال، متغیرهای تصادفی و فرآیند های اتفاقی 1و2 تالیف آتناسیوس پاپولیس - یو اس پیلای برگردان نجمه رحیمی شاندیز رفتن به سایت اصلی راهنمای کتاب…

  • تحقیق بررسی روشهای پرداخت بین المللی ثمن در تجارت بین الملل

    تحقیق بررسی روشهای پرداخت بین المللی ثمن در تجارت بین الملل کلمات کلیدی : تحقیق بررسی روشهای پرداخت بین المللی ثمن در تجارت بین الملل روشهای پرداخت بین المللی ثمن در تجارت بین الملل روشهای پرداخت بین المللی ثمن انواع…

  • پرسشنامه میل به طلاق روزولت و همکاران با نمره گذاری، روایی و پایایی

    پرسشنامه میل به طلاق روزولت و همکاران با نمره گذاری، روایی و پایایی کلمات کلیدی : پرسشنامه میل به طلاق پرسشنامه میل به طلاق روزولت پرسشنامه استاندارد میل به طلاق پرسشنامه تمایل به طلاق دانلود پرسشنامه میل به طلاق پرسشنامه…

  • ارزیابی تطبیقی کیفیت سود گزارش شده با سود تجدید ارائه شده

    ارزیابی تطبیقی کیفیت سود گزارش شده با سود تجدید ارائه شده سود گزارش شده سود تجدید ارائه شده تجدید ارائه صورت های مالی بررسی کیفیت سود تجدید ارائه شده کیفیت سود تجدید ارائه شده از نگاه پایداری سود کیفیت سود…

  • پاورپوینت جامعه شناسی کار و بیکاری

    پاورپوینت جامعه شناسی کار و بیکاری دانلود پاورپوینت جامعه شناسی کار و بیکاری پاورپوینت جامعه شناسی پاورپوینت کار و بیکاری پاورپوینت تحقیق راجب جامعه شناسی کار و بیکاری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت جامعه شناسی کار و بیکاری جهت…

  • پاورپوینت درباره روش درمانی الکتروشوک ETC 

    پاورپوینت درباره روش درمانی الکتروشوک ETC  رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درباره روش شوک درمانی ETC  جهت رشته ی پزشکی در قالب 24 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • دانلودکارآموزی آشنایی با تاسیسات الکتریکی 36 ص

    دانلودکارآموزی آشنایی با تاسیسات الکتریکی 36 ص کلمات کلیدی : دانلودکارآموزی آشنایی با تاسیسات الکتریکی 36 ص رفتن به سایت اصلی نام فایل : کارآموزی آشنایی با تاسیسات الکتریکی 36 ص فرمت : .doc تعداد صفحه/اسلاید : 23 حجم :…

  • فصل دوم پایان نامه و پیشینه نظری اختلال افسردگی اساسی

    فصل دوم پایان نامه و پیشینه نظری اختلال افسردگی اساسی کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه اختلال افسردگی اساسی مبانی نظری اختلال افسردگی اساسی پیشینه تحقیق اختلال افسردگی اساسی پیشینه داخلی اختلال افسردگی اساسی پیشینه خارجی اختلال افسردگی اساسی…

  • پاورپوينت جامعه شناسی سازمانها

    پاورپوينت جامعه شناسی سازمانها پاورپوينت جامعه شناسی پاورپوينت جامعه شناسی سازمانها پاورپوينت در مورد جامعه شناسی سازمانها دانلود پاورپوينت جامعه شناسی سازمانها دانلود پاورپوينت در مورد جامعه شناسی سازمانها پاورپوینت در مورد جامعه شناسی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت…

  • پاورپوینت ریزمغذی ها

    پاورپوینت ریزمغذی ها دانلود پاورپوینت ریزمغذی ها پاورپوینت ریزمغذی ها پاورپوینت درمورد ریزمغذی ها ریزمغذی ها چه چیزهایی هستند؟ رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ریزمغذی ها جهت رشته ی تغذیه در قالب 44  اسلاید و با فرمت pptx به…

  • طراحی هیدرولیکی سرریز شوت با مطالعه پروژه های سدسازی داخل و خارج از کشور

    طراحی هیدرولیکی سرریز شوت با مطالعه پروژه های سدسازی داخل و خارج از کشور سرریز سد سرریز شوت اصول طراحی سرریزهای شوت سازه های مهم هیدرولیکی سد معیارهای طراحی هیدرولیکی و هندسی سرریز شوت طراحی هیدرولیکی سرریز شوت با مطالعه…

  • تاثیر جغرافیا بر فرهنگ و تشریح ساختار اجتماعی و اصالت ترکمن

    تاثیر جغرافیا بر فرهنگ و تشریح ساختار اجتماعی و اصالت ترکمن تاریخ اجتماعی ترکمن ساختار اجتماعی ترکمن ساختار اجتماعی و اصالت ترکمن تاثیر جغرافیا بر فرهنگ ترکمن تشریح ساختار اجتماعی و اصالت ترکمن عوامل مهم در تبیین ساختار اجتماعی طوایف…

  • پایان نامه کارشناسی ارشد رشته حقوق با عنوان وقف (بصورت جامع و کامل)

    پایان نامه کارشناسی ارشد رشته حقوق با عنوان وقف (بصورت جامع و کامل) مبانی وقف شرایط انتقال مال موقوفه آثار انتقال مال موقوفه تاریخچه وقف در ایران ماهیت حقوقی و اركان وقف شرایط بیع وقف آثار بیع وقف شرایط بیع…

  • پاورپوینت فاضلاب ، تصفیه و کاربرد آن

    پاورپوینت فاضلاب ، تصفیه و کاربرد آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فاضلاب ، تصفیه و کاربرد آن جهت رشته ی معماری در قالب 40 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • دانلود پاورپوینت آلودگی صوتی

    دانلود پاورپوینت آلودگی صوتی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آلودگی صوتی جهت رشته محیط زیست در 73 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       کم شنوایی تنها چیزی است که…

  • پاورپوینت تفکر نرمال

    پاورپوینت تفکر نرمال پاورپوینت تفکر نرمال چیست پاورپوینت تفکر نرمال انسان پاورپوینت تفکر نرمال کودک پاورپوینت تفکر نرمال نوجوانان پاورپوینت درباره تفکر نرمال پاورپوینت تفکرات نرمال رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تفکر نرمال جهت رشته ی روان شناسی در…

  • پرسشنامه حل مسئله کسیدی و لانگ با نمره گذاری، روایی و پایایی

    پرسشنامه حل مسئله کسیدی و لانگ با نمره گذاری، روایی و پایایی کلمات کلیدی : پرسشنامه حل مسئله اجتماعی پرسشنامه حل مسئله کودکان دانلود پرسشنامه حل مسئله پرسشنامه مهارت حل مسئله پرسشنامه حل مسئله نوجوانان پرسشنامه سبک های حل مسئله…

  • پاورپوینت هزینه یابی موجودیها و تجزیه و تحلیل ظرفیت

    پاورپوینت هزینه یابی موجودیها و تجزیه و تحلیل ظرفیت کلمات کلیدی : پاورپوینت هزینه یابی موجودیها و تجزیه و تحلیل ظرفیت هزینه یابی موجودیها و تجزیه و تحلیل ظرفیت هزینه یابی متغیر هزینه یابی جذبی صورت سود و زیان هزینه…